台铁放宽退费标准 区间车误点超过45分也可全额退费
台铁误点退费标准大幅放宽，区间车若延误超过45分钟，将比照对号列车全额退费；因行人侵入轨道或天灾等导致误点，新制也将开放理赔，若是因外力入侵导致列车延误2小时以上，可免费再搭一次，最快下个月就会开始实施。
过去台铁误点的退费标准严苛，被民众诟病不合理，台铁局长周永晖指出，行政院消保处先前表示，希望台铁能将天灾导致的误点纳入理赔范围内，而经开会过后也初步拟定放宽标准。
新制上路后，区间车将比照对号列车退费标准，误点超过45分钟即可理赔，民众可向车长或车站申请晚点证明，持电子票证者也可透过刷票纪录认定，只要能举证就可以全额退费；若是定期票，也可以多延长搭乘期限1天，预计将有45万的通勤族受惠。
另外，过去完全不赔的「不可归责台铁」误点原因，未来只要延误超过2小时，就可以免费再搭一次；台风、地震等天灾是个案决定，纳入理赔范围。