全球都在争抢观光客 爆买策略已经失效
文／特约撰述 福泽乔如果今天给你一个社区或是地方，请你来规划振兴观光的战略，什么才是你主要着墨的重点？购物？餐饮？名胜？还是特殊的活动？很多人会觉得只要一个地方有好山、好水、好吃、好买，应该就很有吸引力了吧！过去，这个主流想法，随着网路资讯的发达，正在逐渐改变。
网路购物发达 好山好水变得好无聊 2020年东京奥运日本政府到目前已经投资2兆日圆在基础建设以及宣传，根据瑞穗银行的评估，这项投资预计可以回收30兆日圆。为什么各国政府愿意负担庞大的财政赤字，去支持这样的国际活动赛事？最主要的也是现在观光已经从「物质观光」转换到了「活动事件观光」。
举个例子，大家很喜欢吃日本的麝香葡萄，过去因为贸易以及运输的限制，想要吃到并不容易，现在只要稍微多花一点钱，就可以在超市买到。更不用说已经陆续在台湾街头都看得到的一兰、一风堂、一灯这些知名的拉面店，下班吃碗日本原味的拉面也不会是难事。
爆买潮来得快消去得也快 从日本在2016年的时候曾经发生过中国观光客的「爆买潮」也能看到，当日本放宽中国观光客访日的限制之后，的确使得许多中国观光客来到日本的目的不在于观光，而是购物。当时也让东京、大阪、福冈这些都市的购物商场都挤满了手提大包小包的中国观光客，但是只要两国的汇率发生变动、政策发声改变以及网路电商代购发达，「爆买潮」消退的速度也令人咋舌。
从购物观光转型到活动事件观光 那如果要看北海道的雪、岚山的枫叶、富士山的日出还有隅田川的花火，总要去日本了吧。的确，这些只有到日本才能享受的景致，就是现在兴起的「活动事件观光」。所谓「活动事件观光」的特色是，必须在特定时间的特定地点发生的活动。例如：岚山的枫叶、隅田川的花火、2020年的东京奥运。这些活动因为时间、地点的特殊性以及稀有性，才可能聚集观光人潮。
游在当下 过了这个时间就无法回放才最珍贵日本社会经过了中国观光客的爆买潮之后，也发现了只是仰仗中国观光客前来购物消费，像是饮鸩止渴。所以2017年年底开始，许多地方行政机关以及民间机构，开始推动活动事件观光。像是以阿波舞闻名的德岛县德岛市，虽然公共交通不便，却有全日本最知名的自行车专用道。于是推出了高级自行车「Brompton之旅」的旅游套票，套票除了可以骑着英国名牌自行车Brompton自由自在的在德岛市慢游之外，还有专属的导游可以伴游解说。 或者像是大阪的环球影城，今年夏天推出了一种体验活动叫做「HANDS UP」，在固定时间的固定场所，由小小兵喷出大量清凉的水与雪。这种现时、限量，让参加者能够共同感受到兴奋开心的活动，最近在日本正逐渐受到欢迎。