「让旅行变简单」 他创立4家旅馆月营收达500万

背包客。(示意图达志影像记者叶佳华台北报导

「如果我能够做出一个产品,它是可以让旅行变成一件比较简单的事情的话,我觉得那是我的一个功劳。」热爱旅行的黄振翔,在40岁那年,毅然决然决定走上创业路,短短3年内,在台北成立4家旅馆整体月营收保守估计达500万元,平均住房率维持8成以上。

自称为「观光人」的黄振翔,从研究所专攻观光管理,一路上就业从事旅馆经营、休闲产业管理,等于接触观光产业将近13年,在即将步入40岁的阶段,他选择从员工身分转变成老板,从事最擅长的事业,创立属于自己的旅馆。

位于台北车站的第一家旅店,当时在第一年就顺利回本,一直到西门商圈闹区相继共开了3家,成绩相当斐然。黄振翔说,「我们比较重视点(旅馆位置)啦,有时候租金贵一点,还是会觉得点比较重要。」旅馆品牌低价路线,锁定背包旅客,提供1坪多之大的独立空间电视无线网路等最低基本需求,就连黄振翔也说,当时也「没想到这样的产品会受到市场的认同。」▲单铺间仅提供背包客简单的住宿需求,采低价路线,邻近捷运站、闹区。(图/黄振翔提供)去(2015)年9月更从大陆进口太空舱,成立品牌第一家胶囊式太空舱房,当时斥资900万元,选在邻近捷运民权西路站,租下近120坪的一楼店面打造40座舱房,黄振翔坦言,刚开始的时候,因为消费者使用的习惯问题客人的确不买单,像「有些客人会嫌好小、觉得像棺材…」等等,但后来发现回流率逐渐提高,目前台湾客仍占有4〜5成,而欧美旅客占比也超过1成,平均住房率维持近8成。▲太空舱房规划舱门,享有隐私式空间。(图/黄振翔提供)国内饭店、旅馆受到陆客缩减的冲击下,住房率下滑,根据欣元商仲调查指出,近3年新设的饭店,每年都超过100家,供给明显大过需求,2016年整体饭店的住房率平均减少10〜15%,尤其以陆客为主的饭店业,住房率更已跌破5〜6成的损益平衡点,面临「生死存亡」的保卫战

商仲业者更指出,截至今(2016)年11月底,全台欲出售及盘让的饭店,总数量约有100〜120栋,其中又以东部及中南部的抛售卖压最重,不过,对于市场频传「抛售潮」的现象,黄振翔倒是乐见其成,他认为,这本来就是市场机制,在供给过多的情况下,「该结束的就让它去结束掉,好的旅馆就让它存续下去,因为现在的市场就是大家杀成一片红海…」

「我比较担心客源的问题,而不是只有陆客。」,黄振翔认为,如何吸引客源才是拯救产业的前提,因为比起其他国家,台湾的观光景点、文化遗迹特色产业,格局都稍显薄弱,「我一直觉得台湾还欠缺一些亮点,也许以前有个101,但现在也已经过气了,那我觉得台湾到底还有什么亮点是人家愿意来看的?」「台湾最美丽风景是人」,这或许是台湾人最引以为豪的一句话,黄振翔认为,台湾拥有「人情味」、「友善」优势,但氛围要怎么扩大,就像日本,在路标普遍都有「中、日、韩」三国的指示,但反观台湾却寥寥无几,黄振翔说,「既然要做这些国家的生意,你就是应该提供更友善的环境,让他们玩得愉快、玩得方便。」只不过,目前政府对于提供观光友善环境仍有极大的加强空间。

至于,对于旅馆经营未来的远景,黄振翔则说,台北顶多再开1〜2家就差不多了,在其他县市都会区则不排斥先以加盟店型态扩充,他说,「我是对自己的事业有些热情」但「我并不是想要那种遍地插旗全世界都是我的王国。」所以像这样型态的店,够就好。▼品格子旅店经理黄振翔。(图/记者叶佳华摄)