人工智慧让保费走向客制化？ 顾立雄：有逆选择的问题
随着金融科技（FinTech）时代的来临，金管会主委顾立雄今（26）日在「2019 Taiwan FinTech产业策略论坛」上发表专题演讲，在大数据、人工智慧（AI）发展快速，未来银行利率可望朝向「客制化」，也就是按照每个人的情况，提供不同的利率。
因应数位时代及金融科技业竞争，金融业积极投入金融科技，借此提升竞争力。根据金管会统计，2018年金融业投入金额达117亿元，预估今年成长87%，投入金额约为210亿元；另在金融科技专利方面，2018年一整年有515件，远远高于过去12年的367件，而今年前9月也有394件。
金管会主委顾立雄今天演讲时也提到，推动「金融科技发展与创新实验条例」立法，建置金融科技创新实验机制，自去年4月30日开始施行，截至今年11月14日止，监理沙盒申请案已核准7件、驳回1件、4件申请案尚在审查中，而有28家业者正接受申请辅导。
金管会目前核准7件实验案进监理沙盒，包括凯基银行与中华电信合作，首创「电信行动身分认证」服务、国泰人寿与易游网合作的「旅游保险一站式服务」、北富银与台新银合作的「跨行转帐交易技术」、好好投资与远东商银合作的「新型态网路基金交换平台」、群益证券和群益投信合作的「基金T+0申赎技术」，以及2家非金融机构办理外籍移工的小额跨境汇款。
顾立雄认为，随着大数据、人工智慧（AI）的发展，银行将有可能做到客制化的金融服务，包括提供给每个人的利率不同等。至于保单是否也能客制化，他则说，这类似UBI车险的概念，根据生活、消费、使用习惯，导出相关风险，但目前已有类似的概念，那就是健康险。
顾立雄说，保险是用普遍性的风险，精算保险的费率，因此如果区分每个人的风险程度，可能会出现逆选择的问题，届时不一定符合保险的原理，所以这部分还得进一步衡量。