三星智慧表不实用？ 在美国退货率达3成
南韩大厂三星新推出的智慧手表产品 Galaxy Gear才刚开卖，才开卖不久，消费者的评价却普遍不理想。根据美国最大消费性电子通路商Best Buy流出的内部文件显示，这款智慧表在美国爆出高达 30% 的退货率。
美国科技网站《Geek.com》25日报导指出，购买Galaxy Gear的消费者中，在试用期内退货比率相当高，显示消费者似乎对该款产品不甚满意。IHS分析师Ian Fogg直言「Gear是一款伪装成商业产品的原型机，不太可能会成功。」其中缺点包含价格太高、体积过大、电池续航力不足（仅有25小时、需每天充电），许多功能只能与自家部分产品相容，与消费者原先期待有所差异。
这款智慧表在上个月推出后，就有风声传出品质并非想像中可靠。尽管Gear的高解析拍照功能获得许多好评，但美国专栏作家波格(David Pogue)也指出，这支手表操作不易，人机介面的设计更是糟糕。他还认为：「没有人会选购这款手表，而且也不应选购这款手表。」
资料也显示，目前Galaxy Gear仅仅支援 Galaxy Note 3 大尺寸手机以及2014 年版 Galaxy Tab 10.1 平板电脑，而随着三星在美国进行 Android 4.3「雷根糖」作业系统升级，未来将支援Galaxy S3、S4、S4 Active 及 Note 2 等较旧款手机。
《韩国时报》报导，三星电子一名不具名公司代表坦承，Galaxy Gear确实不够特别，三星将持续扩充在使用者介面、体验方面的投资，以提升消费者满意度。