森林工业总局旅游局:旅游产业都会有规划地开发
雪乡事件发生以来，相关部门第一时间采取了政治措施。至今日，此次“宰客事件”涉事企业“赵家大院家庭旅馆”的牌匾已经被拆除，客房门都已经上锁。
关于此次雪乡事件，森林工业总局旅游局副局长何湘源接受了媒体的采访。
问：关于雪乡的范围？
何湘源：雪乡坐落的位置是黑龙江省大海林林业局的双峰林场，它的范围是非常小的，很多南方的朋友把它理解为一个小山村，一点也不为过，雪乡只在雪乡大门里，才叫中国雪乡。如果你要想进入中国雪乡的话，它只有三个山门，要凭借门票及身份证才能进入。这是我们通过大数据统计建立的系统。
问：随着今年游客量的增加，雪乡的范围有没有扩充？
何湘源：雪乡的住宿一部分在景区里，一部分部分在景区外的二道河。除此之外，别的地方除非是专业部门审批过的才可以对外经营。
问：接待能力是否能满足现在的需求？
何湘源：我们现在的接待能力是基本上是够的，如果要是超出了上限，我们会发出预警。如果是旅行社，都会提前预定。
何湘源：现在基本上定价是有规定的。有一个指导价格，淡季标准间300块钱一例，因为分高中低档，大家也都知道现在住宿越来越个性化，导致很多住宿标准不能统一而定，而且现在流行住民宿，因此价格是不能用标准间来衡量，而且在雪乡需求量最高的就是大炕，星级酒店规范并没有对它的规范，因此我们也制定了相关的严罚规定。
问：林场之间未来有没有共同治理的管理措施？
何湘源：这件事情启发了我们，应该在雪乡周边起码是能辐射到的，或者是从事这种经营的，进行管理。
问：接下来会不会与外围林场进行合作？
何湘源：现在所有的旅游产业的开发必须在有规划的基础之上才能做，如果没有进行过规划开发，那么就要根据当时的旅游发展的情况而定。
问：如何给予外来游客的旅游便利？