社会共融奖 落实社区一家 社会更幸福
信义房屋认为取之于社会用之于社会,因此在六大关系人当中,对于社会贡献投入非常大的心力,除了社区一家计划推动长达15年,并成立「信义至善奖助学金」,更持续推动社区服务升级。
信义房屋在社会参与上,长达15年推动社区一家计划,全台98.9%乡镇市区都能看见社区一家的身影,共收集超过一万件社区提案,与里民一同打造理想的居住环境,并鼓励学子从小即可透过在学期间开启对社区事务与家园环境的关怀与投入,从教育与日常生活环境,串连社区成为另类教育场域。
当年921地震使得许多偏乡弱势家庭无助,造成部份学生无心亦无力继续升学,为了让受灾家庭的学童们能够安心衔接学业,信义房屋于2000年成立「信义至善奖助学金」,至今已有19所国中、小学共5,000位学生,获奖学金支持,顺利完成基础学业且继续多元学习。
除了每年至少12次的志工活动回馈社会,信义房屋亦持续推动社区服务升级,近年来将「客户」重新定义,过去的客户是「买卖房屋者」,现在则扩大为「社区住户」,提供有偿或无偿的服务,例如搬家、清洁、装修、室内设计、甚至有系统的协助住户召开管委会等,让居住变得更方便、舒适,把「家」的概念扩大。
以一个1000人的社区来说,当中有50位客户有买卖屋需求,以前只服务那50个人,但现在是服务1000位社区住户,协助所有人买到一个好环境。
信义房屋各分店依照社区特色提供服务,举凡定期邻里活动,自发性下雨天提供雨具以及放学提供空间让里民小朋友写功课外,「信义捕手」提供老旧社区中免费更换纱窗,提升居住卫生,更有分店发挥社区服务的精神,将书法技艺传递至社区当中,开放住户免费报名,班班额满,甚至有80多岁的长辈每堂课都参加,更让社区住户之间有了更多话题,更多连结,也让社区乃至于社会更加和谐。