石二锅汤底惊见煮熟蚯蚓 服务生道歉后忘了移尸体

石二火锅碗底惊见煮熟蚯蚓

地方中心/台中报导

一向标榜服务品质食材新鲜王品餐饮集团旗下火锅品牌石二锅被民众投诉。台中一位小姐日前吃个人小火锅,居然在汤里发现一只3公分长蚯蚓,第一时间服务生反应,服务生道歉说完就把那只煮熟的蚯蚓放在客人面前,完全没处理,业者坦承服务人员疏失,强调将加强人员训练,希望消费者再给机会

唉呦!吃火锅料都吃完了,却发现汤碗底下有一条长长黑黑的东西,夹上来猛然一看,消费者差点没昏倒,因为这是一只3、4公分长的蚯蚓泡在汤里,而且研判应该已经煮熟了,食欲立刻全消。

陈小姐表示,「真的觉得很恶心,都快吃完了,在喝汤的时候才发现有一只蚯蚓,跟我刚刚吃下去的那些东西都煮在一起。」

加强人员训练,欢迎再来消费

火锅里有蚯蚓的就是知名餐饮集团旗下的火锅品牌,陈小姐说,当下第一时间跟服务生反应,服务生立刻道歉,「对不起,我们会改进」,但蚯蚓的尸体依旧躺在顾客前面。对此业者表示,「我们确实训练还要再加强,我们后续这边也很诚挚的请这位小姐回来给我们服务的机会。」

一向标榜服务品质和食材新鲜的餐饮集团,让民众吃到蚯蚓已经不妥当,没想到服务生当下的危机处理,也让他觉得不可思议,业者坦承疏失说蚯蚓事件应该跟先前台风有关,强调只是个案,也会更加强人员的服务训练,降低类似事情发生的机会。(新闻来源:东森新闻)