寿险业大打贴心牌 专区首创住院理赔金额试算

保险公司为体恤保户,几乎于官网上皆有设置理赔专区,但近来更有业者大打贴心牌,在理赔专区中首创住院理赔金额试算服务,让保户更能掌握理赔内容

记者林洁玲台北报导

许多保户在保险事故发生后,经常不知如何着手后续理赔申请,因此包括台寿保、友邦富邦等,几乎所有保险公司官网上都会设置理赔专区,帮助保户掌握理赔内容,但近来更有业者大打贴心牌,首创国内保险业界住院理赔金额简易试算服务。

国人投保突破220%的当下,不少保户手上都有多张保单,但面对保险事故时,却往往忘了自己投保哪些险种,或是不确定这次事故能申请到多少保险理赔,为了方便保户即时掌握理赔可给付内容,国泰人寿「理赔专区」首创国内保险业界住院理赔金额简易试算服务。

许多保户在保险事故发生后,经常不知如何着手后续理赔申请,为此国泰人寿特地于公司官网新增建构理赔专区,包括线上理赔申请、住院理赔金线上试算、理赔进度/纪录查询等8项功能,除了可供保户联系指定服务人员,更完整建构其他附加服务,对保户来说除可减少于茫茫网海网路搜寻或电话查询的时间,也能因此提高理赔作业效率

国泰人寿保户只要输入事故与住院日期,系统即可迅速自保户目前有效保单中,自动试算出住院理赔金额(但实际领取金额仍依条款约定为准),让保户及早掌握相关讯息以利后续个人规划