说谎无所遁形！陆银贷款业务首度导入「微表情」辅助

▲大陆金融集团平安集团将「微表情」导入贷款业务当中。（图／视觉中国）

财经中心／综合报导

未了防止贷款人说谎，进而造成银行巨大的风险，外媒报指出，大陆的银行已经开始导入「微表情（micro-expression）」的脸部辨识技术，系望能借此降低银行风险。

据《Financial Times》报导，会采用这样的技术主要是因为银行担心若是贷款人在贷款时说谎，会对银行造成巨大的风险，而这种「微表情（micro-expression）」的脸部辨识技术，是透过智慧型手机的镜头来检测微小的脸部表情，借此判断用户使否有说谎。

据了解，目前大陆的银行是全球首次将这款技术用作商业用途，大陆金融集团平安集团旗下的平安科技就将此技术用于贷款服务，平安科技的技术可以辨别出54种简短且不自主的表情，例如眼球来回移动或是快速眨眼。平安科技的副总Lee Yuansiong表示，「我们透过这样的科技来协助审查贷款申请，有助于辨识风险和警告。」他指出，这款技术较其他技术来的更准确，该技术已帮助平安集团的相关损失减少6成。

文中提到，目前平安集团将技术研发放在首位，将每年利润的1％用于研发，在过去10年当中，投入研发的金额已经累积到人民币500亿元，Lee Yuansiong表示，公司会透过大数据来引导产品开发、服务模式以及风险选择等。

平安集团也不是唯一采用此技术的公司，但西方的金融机构对于使用这类技术还是有许多保留，因为这项技术的可靠性以及道德规范都仍待讨论。脸部识别技术公司Onfido的创始人Husayn Kassai就表示，纵使这项技术是可行的，但是民众在不知情的情况下被系统捕获微表情，可能会产生知情同意等争议。