说清楚、不爽就讲！发型师爆料：发廊消费纠纷都是5件事没沟通好
下定决心改变造型，却在发廊大栽跟斗！呆坐了几个小时，花了几张钞票，最后的成果却跟想像的差很大。
为了让同样剧情不要重复发生，什么原因导致沟通出状况？变发成功的关键是什么？《ET FASHION》访问了许多发型师，将他们私下透露的心声与建议，归纳几个重点：
▲换造型前不先沟通，等剪下去就来不及了。（图／达志示意图）
1. 准备3张发型照片
到发廊前，先准备你想要的发型照片，至少3张，最好是不同角度，做为事前沟通的凭据。通常，发型师会从照片得知你想要的方向，再根据你自身头发的条件（发量、发色等）、脸型条件，给予类似风格的建议，不一定能够100%相同，100%相同也不见得好看。
2. 说清楚喜欢的风格
包括长度、卷度，喜欢个性俐落，还是甜美梦幻。同样是短发，也有风格的差别，风格错误，不满意程度就会飙高。
▲风格是发型师参考关键。（图／LibreStock提供，以下同）
是否常有经验：离开发廊时超完美，回家洗完重吹后，再也回不到那种状态。这是因为吹整技术也决定了发型的好坏。若你很擅长吹整，勤于研究，那通常没什么问题；要是你起床总是很匆忙，或是非常懒惰，那最好让发型师知道，他才能帮你考虑后续维持问题。
▲完美的发型，也是需要吹整维持。
4. 不认同、不喜欢，就明说
发型师Lily分享，最怕遇到顾客说「不知道」。沟通就是要明确表态，如果问对方这个长度好吗？这个颜色好吗？但回答「不知道」，就无法继续下去，发型师本身也会很担心。
就像情侣间沟通，想法也该明说，宁可直接说不喜欢，也别忍着、憋着，或回答「不知道」，最后绝对是两败俱伤。
▲如果哪里不满意，就勇敢说出来，免得后悔莫及。
5. 造型谈完后，记得确认预算
许多闹上警局的消费纠纷，都来自于没有事先确认价格。如果有预算，就该让发型师知道，他们才能在预算内发挥；同样地，当发型师闪避价格不提，说不清楚，那你也必须明确提出你的预算区间，免得最后互相埋怨。
其实说了这么多，都回归到一句「尊重专业」，发型师Vincent说，很多人会把发型师当服务业，以为花钱就能当大爷，但其实不然，因为花再多钱，少了「沟通」，就注定以失败收尾。