思科执行长兼董事长罗宾斯攻远距办公 助客户数位转型
受到新冠肺炎疫情的影响，网路设备大厂思科（Cisco）6月中召开的全球用户大会改为线上举办，该公司执行长兼董事长罗宾斯（Chuck Robbins）在场上指出，2020年是充满困难与挑战的一年，原因在于疫情冲击企业各个层面，但他承诺思科将全力支援客户过渡至远距办公营业模式，同时维持生产效率不变。
新冠肺炎大流行后，全球各大企业开始加速推动远距上班，而这意味着他们必须备妥远端设备工具与加强相关基础建设，而这正是思科能发挥作用的地方。
罗宾斯表示，他们将协助客户因应这次迅速且重大的数位基建变革，以及衍生的资安问题与软体应用程式升级等。换言之，思科推出一系列计划，希望支援客户因应远距办公趋势，同时协助因疫情关门的企业顺利重新营业。
举例来说，思科视讯会议系统Webex新增一个名为「工作空间」功能，借由收集与分析会议室使用情况数据，以决定员工最佳工作模式、安排打扫清洁时间，或是重新配置空间以容纳更多开会人数等。
而思科在会议室电话与其他装置皆安装语音助理Webex Assistant，让开会人士透过声控便能操作设备，大幅减少接触感染病毒的机会。
思科指出，受到疫情影响，2020年1月至4月Webex用量暴增三倍，总共支援5亿人远距开会，开会时间高达250亿分钟。思科还表示，自2月以来，Webex新增2.5万名企业用户。
思科亦宣布，自6月底起，该公司旗下所有网路资安产品都能受到云端资安平台SecureX的保护。此平台能侦测到资安威胁并予以补救。
思科资安业务资深副总裁兼总经理利顿豪斯（Gee Rittenhouse）表示：「世界在一夜之间转为线上为主，企业营业模式也得赶紧跟上。企业如今进行远距作业的范围之大，远超过他们先前所能想像。」
罗宾斯近日接受财经媒体CNBC专访，他认为越来越多企业将采用在家工作与办公室工作的「混合模式」，而这种「新常态」将影响到企业聘雇作业方式。
罗宾斯表示：「这代表我们能从全球各地征才，并让这些人参与团队运作并提升生产力，不论他们身处何地。」
另一方面，罗宾斯也相当在乎社会公义，他于6月全球用户大会上提及「佛洛伊德之死」引发的反种族歧视运动，他认为「此事提醒我们互敬互爱、公平与种族平等的重要性」。
罗宾斯表示：「对我来说，企业的社会责任范围应该更大，只在乎利益相关者的权益无法照顾好我们的世界。」
思科迄今共捐出逾5亿美元用于对抗新冠疫情与促进种族平等，其中包含近日捐赠给美国全国有色人种协进会（NAACP）法律辩护基金与相关维权组织的500万美元。