台师大特教系推AI小帮手 加速精准评估身心障碍情绪行为

计划主持人王慧婷分享身心障碍者情绪行为需求支援的网络。（台师大提供／刘玮晴台北传真）

座谈会针对重度心智障碍者沟通障碍及具挑战的情绪行为问题，运用人工智慧科技正向行为沟通小帮手2.0，提升评量精准性。（台师大提供／刘玮晴台北传真）

台湾师范大学特殊教育学系副教授王慧婷举办「正向行为沟通小帮手2.0推广暨身心障碍者情绪行为问题之现行教育、社政、医疗支持资源网络座谈」，针对重度心智障碍者沟通障碍及具挑战的情绪行为问题，运用人工智慧科技正向行为沟通小帮手2.0，提升评量精准性，减轻相关人员收集资料、思考行为问题策略、准备教案和撰写报告时的负荷。

正向行为沟通小帮手2.0（原名O2iPBS，简称小帮手ABC）核心受众为支持重度心智障碍的专业人员，具一般支持情绪行为和沟通需求的助人工作者亦适用。座谈目的为推广小帮手ABC在实务应用上的益处，连结教育、社政和医疗领域等资源网络，邀请专家学者与谈。

在国科会补助下，台师大特教系、中原大学电机系、台东大学特教系、嘉义大学特教系和高医大医社系，结合中华民国启智协会、第一社会福利基金会与中华响响辅助科技协会，自2023年5月起共同执行预计3年的「科技突破重度障碍者被遗忘的幸福：包容导向的永续支持方案」计划。

王慧婷介绍小帮手ABC的功能，并带领与会者实作，她表示，小帮手ABC可支援评估个案行为问题发生原因，快速产生功能本位介入策略与教案，也能简易评估辅助沟通需求，整合产出摘要报告及建议的辅助性沟通方案，与会者操作后表示，小帮手将原本需耗十几个小时才能完成的工作，浓缩在半小时就K.O了。

在身心障情绪行为问题方面，由彰师大复咨所教授凤华、第一社会福利基金会处长张文嬿、台北市立阳明教养院课长陈威胜及高雄市立凯旋医院青少年精神科医师许兆玮讨论相关领域支持资源网络及科技软体的角色，并探究借由小帮手ABC产出的案例。

针对小帮手ABC，由台东大学副教授陈志轩与清华大学心理与咨商学系教授范中豪讨论正向行为支持之危机处理及现行资源和科技软体的角色；台大护理系教授吴佳仪分享辨识情绪困扰的小工具；国教署情支团队督导廖芳玫指出教师面对危机处理具备挑战性。小帮手ABC危机处理课程讲师杨善知说明，需定期盘点策略、演练与检讨，才能透过网络接住每个人的需求。

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