台铁瑞芳猴硐段中断 受影响火车定期票延长使用

台铁瑞芳-猴硐路段边坡滑动封锁西正线紧急抢修。(翻摄照片陈彩玲新北传真)

台铁瑞芳-猴硐路段4日发生严重边坡坍塌,预计13日恢复单线双向通车。台铁今晚指出,受影响定期车票,延长使用期限至路线抢通。

台铁表示,瑞芳-猴硐段因边坡严重坍塌,路线中断,西部往返东部列车受影响,虽立即启动公路接驳,但考量多趟跨线列车停驶、列车班次密度有限、公路接驳不便、旅客有改搭其它运输工具通勤等因素,为维护旅客权益、减少旅客损失,凡定期票跨越受影响区间者,比照台风依路线中断天数延长使用效期

台铁举例,旅客持有效期民国109年12月1日至109年12月30日宜兰台北定期票,如果路线于12月13日恢复单线通车,可延长定期票使用期限9天,至110年1月8日。

因应这次灾害,台铁日前指出,109年12月4日起,旅客持受影响区间未使用的乘车票办理退票,比照天然灾害不扣手续费方式全额退费。

台铁表示,只要在中断路线恢复通车前,旅客持受影响区间的乘车票(包含当日乘车票、预售票团体票),申请退票一律不收退票手续费。

台铁指出,考量环岛旅程也因这次灾害有旅行的不便性,TR-PASS使用期涵盖路线中断期间者,得延长1天使用,例如指定启用日期为11日,三日券有效期至13日,则延长使用期至14日。