台铁瑞芳猴硐路线中断 花莲车站涌现退换票人潮

台铁瑞芳与猴硐间因连日大雨发生边坡滑动,造成东西正线路线中断,目前树林往返宜花东列车停驶;花莲车站出现大批受影响乘客等待换票客运业者加开班次疏运人潮

因瑞芳与猴硐间西正线边坡大规模滑落,目前树林往宜兰、花莲、台东列车停驶,宜兰、花莲、台东往北列车只行驶至宜兰站,因今天是小周末,人潮不少,花莲车站今天上午出现大批退换票乘客。

包姓乘客表示,上午和朋友搭6时38分火车台北参加活动,发车前就延误50分钟,一路上开开停停,最后停在福隆站等待,后来才知道路线还在抢修中,因赶时间便出站找接驳车,到台北已经超过下午1时。

花莲站长林德香指出,目前列车只到宜兰站,若要到宜兰以北的乘客,就需到宜兰转乘国道客运,因退换票人潮暴增,紧急调度人员,加开窗口协助乘客,车站内也不断播放退换票及转乘资讯

林德香指出,若车票是到宜兰以北,但只坐到宜兰,未乘坐的区间可在1年内全额退费,乘客出站时须盖证明;若已购票无法搭乘,同样是1年内全额退票。

花线国道客运业者也因搭乘人潮增多加开班次,首都客运花莲站下午原车班都客满,下午增加5至6班车;另外也在市府转运站「无限量」加开台北到罗东班次,协助南下疏运。

总经理建文说,因北花线车程至少3.5小时,运能有限,建议往返台北、花莲的游客可购买铁公路联运票,台北到罗东搭客运、罗东到花莲转搭火车。(编辑黄世雅)1091204