台湾出口黑翻红　近6成台湾卖家看好跨境电商景气

▲eBay调查，近6成台湾卖家看好未来6个月跨境电商出口景气，对未来业务扩张也有具体规划。（图／业者提供）

记者洪菱鞠／台北报导外界预期台湾出口下半年可望持续回温，eBay针对台湾从事跨境出口的卖家调查发现，有近6成卖家看好未来6个月的跨境电商出口景气，且有意扩大相关出口，跃跃欲试小语种市场；反观传统贸易出口景气，仅19%的卖家对未来3个月表示乐观，对未来6个月抱持乐观者则有27%。eBay分析，传统贸易出口要接触到海外客户的机会，仰赖一卡皮箱走遍全球或者积极赴海外参展，以提升市场能见度，在此前提下，所接触到的海外市场较为集中、拓展速度较慢，因此容易受到全球景气疲弱影响出口表现；对比之下，流量大的全球跨境电商平台可以让商品立即被海外市场的众多潜在买家看见，有助分散风险，成为卖家们乐观看待的重要因素。除了对跨境电商出口的乐观预期，eBay调查发现，6成卖家表示未来将扩大跨境电商出口业务，发展方向包括在既有商品类别中拓展产品种类、拓展销售管道至其他市场，以及拓展至其他商品类别。以海外市场拓展为例，除了积极发展美国、英国、澳洲和德国等eBay主要网站，已经有卖家准备开拓加拿大、俄罗斯、巴西及法国等小语种市场。根据统计，台湾eBay卖家出口市场涵盖率相当高，平均出口48个国家，超过英国39国、美国38国，此外，单一网站上的买家不限于当地，像是美国站就有一半左右的买家来自非美国的国家，能触及更多海外买家。调查也指出，高达7成1的卖家表示影响跨境电商营运最重要的关键是平台，其次依序为物流（60.7%）、人才（42%）及汇率（34%）。