天下/29岁女老板 让台湾乌龙红到欧洲

文/刘光莹

摄影/钟士为

法国巴黎「Who's Next」时尚秀,时装电音,吸引来自世界各地追逐流行尖端时髦男女。展场中间,一张桌子摆着红、黄、橙等鲜艳颜色瓶盖的饮料。远看以为是调酒,近看才发现竟然是乌龙茶。

「Xie Xie」(谢谢)是第一个受邀参加此时尚秀茶叶品牌,催生者,是来自台湾谢雨彤。

这位留着干练短发、戴粗框眼镜的年轻女性,穿着合身俐落裤装,乍看像服装设计师,但她却是两岸最大乌龙茶生产公司的第二代。

当大多数台商把事业重心放在经营中国大陆市场,29岁的她希望走出不同的路,要让乌龙茶变成欧洲人也爱的时尚配件

为何要舍中国,进欧洲?

2008年台湾开放中国大陆观光客以来,茶叶行情水涨船高。2010年,在英国念书的谢雨彤决定暂时中断学业,回家帮忙茶叶批发。

尽管在英国不到一年,这段时光却在她心中埋下了改变的种子。

她发现在欧洲,茶可以当成精品来卖。但从小喝茶长大的谢雨彤,却发现所有欧洲知名品牌茶叶,居然多半是属于劣质品碎茶

有一次,她买了法国百年老店玛黑茶卖的台湾茶,一包要50多欧元,价格是一般的3倍以上。但一打开,发现茶叶颗粒小、没光泽。

从此她下定决心,要让欧洲人认识,什么是真正好的台湾乌龙茶。

一开始,家人并不看好。谢雨彤回忆,20年前创办台品茶业的父亲谢东庆说,中国大陆市场就吃不完了,干嘛多花力气经营欧洲市场,老外又不懂。

产品行销、包装都下苦功

为了更了解茶的品牌经营,她花两年跑遍世界各地以品茶、卖茶闻名的城市,包括巴黎、伦敦、伊斯坦堡与京都。

为了把自家种的乌龙茶,卖给欧洲人,谢雨彤选定欧洲人熟悉的红茶花草茶切入。以烘焙红茶的方式来处理乌龙茶,发想出独门产品「红乌龙」,口感与色泽都与红茶相仿,没有乌龙茶的涩味,却又比红茶多一股特殊清香。

而为了做出最顶级的花草茶,谢雨彤把乌龙茶送到德国做专业烘焙,混合欧洲茶常见的姜、薄荷洋甘菊等原料,就是要让欧洲人容易接受,再把茶送回台湾做手工个别包装。「尽管成本贵3倍,但为了高质感很值得,」她说。

谢雨彤选定「Xie Xie」(谢谢)为品牌名字,这不但是她的姓,具有家族传承意味,「谢谢」也已经是全球普及的打招呼用语,欧洲人也琅琅上口。

茶的包装设计,要让欧洲消费者一看就心动。谢雨彤2011年参加台创中心品牌团到法国研习时,认识长年旅居巴黎的台湾设计师何桂育,决定请她操刀包装设计概念。

自己不喝茶的何桂育,从欧洲人的生活经验出发,发想喝茶可能的时刻和情景,比如看书时、滑雪时会想来杯好茶。最后她们决定用书当作茶叶的主体包装。

3大用心 赢得欧洲人赞赏

第一次崭露头角,是2013年5月的上海国际食品饮料展。「谢谢」的茶,让看展的欧洲人惊呼连连。第1惊,茶包里居然是原片茶叶,不是碎茶;第2惊,这是个台湾品牌;第3惊,茶叶是他们自己种的,而非收购来的。

在上海初试啼声后,谢雨彤透过何桂育牵线,2014年两度参加巴黎家饰展。今年1月底,谢雨彤受邀参加巴黎时尚秀,被安排在专给新锐时装品牌的Fame馆。2月底,她也前进米兰的前卫女装与时尚配件展(White Trade Show)。

目前,「谢谢」的通路已经遍及比利时、法国、西班牙、义大利、英国、荷兰,以及美国纽约等地,都是一线大城精品店

她的打拚,得到父亲的肯定。谢东庆说,「欧洲对农产品要求很高,这门槛要跨过不容易,但我全力支持。」谈到女儿为了到欧洲参展,连续好几年过年都无法跟家人团聚,话中带有不舍,但也骄傲。

「谢谢」眼前最大挑战,在于国际市场竞争者众,而且都是大集团。「我们像小虾米对大鲸鱼,」谢雨彤说,她将持续锁定特殊市场,例如时尚圈、精品店与博物馆。

品牌草创维艰。谢雨彤估算,这几年投入超过2000万台币,但她有信心在欧洲攻城掠地,终将慢慢回收投资。

「要欧洲人坐下来泡功夫茶不太可能,但时尚的包装和口味,希望可以让年轻人接受,」她说。有朝一日,也许到巴黎街头,时髦年轻人不是人手一杯咖啡,而是人手一瓶台湾乌龙茶。…(完整报导,请见《天下杂志》567期)

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