头戴式防护罩上阵 汇丰全台分行开先例

汇丰银行开银行先例,配备头戴式防护面罩保护客户也保护员工。(汇丰提供)

双北疫情持续升温,金融业如临大敌,汇丰(台湾)商业银行于今(18)日起全面配发头戴式防护罩全台30间分行的前线同仁,避免近距离接触感染,这也是国内银行首度配发头戴式防护罩给员工,其他银行会否跟进,备受关注。

汇丰(台湾)商业银行总经理陈志坚表示,有鉴于疫情快速的变化,再加上金融业服务中断产业特性,适时提供防疫物资给前线同仁,以确保客户与员工均能受到妥善保护便十分重要。汇丰不仅向来致力于打造最佳的工作环境,在疫情的影响下,同仁的健康与安全的考量优先于以往。汇丰团队除了不断展现绝佳的应变能力,并善于运用创新来快速执行及落实员工关怀,给予足够的资资源与支援,来应对疫情的快速变化。

陈志坚进一步指出,汇丰(台湾)也将维持中央流行疫情指挥中心的相关指引,在全台分行与所有工作处所落实防疫措施,并在最大的能力范围内,提升异地办公或在家上班的人数比例,目前已有超过50%的员工在家上班,其余员工则采行异地办公;在此同时亦持续坚守岗位,提供不间断的金融服务给客户,与大家共同挺过疫情的挑战

此次的头戴式防护罩将优先配发给第一线服务客户的同仁使用,希望在客户接待与执行银行业务过程中,多增加一层防护,除了提供客户更安全、更放心的洽公环境,也能让同仁能在更没有顾虑与压力状况下,为客户提供最适切的金融服务。