U11系统更新出包 HTC：明起连3日提供现场维修服务
HTC日前向U11用户释出Android 9.0系统更新（代码3.22.709.2），但许多用户更新后却传出手机无法解锁的灾情，事发多日后，HTC在1日表示，从3日起连续3日，将分别于北中南的指定地点提供HTC原厂工程师现场修复服务。
HTC 上月27日在脸书官方粉丝团贴出U11能够更新Android 9.0系统的消息（更新代码为3.22.709.2），更新内容主要是让U11能升级至Android 9.0 Pie、 整体系统功能加强以及自 Blinkfeed 移除Google+。但有许多用户更新后面临手机图形锁、密码锁皆无法解锁手机的状况，手机完全无法使用，有用户表示，致电客服询问相关问题，客服仅表示请用户尝试回复原厂设定，令许多用户不满。
面对这样的状况，HTC在上月28日随即宣布「更新暂停」，但并未提出进一步的解决方案。而在6月1日，HTC终于在官网的产品讨论区发布最新讯息表示，从3日起连续3日，将分别于北中南的指定地点提供HTC原厂工程师现场修复服务，但仅提供因PIN码或图形解锁错误，导致无法进入系统之HTC U11进行相关修复服务。
此外，HTC也提到 ，建议已经将HTC U11升级为Android 9.0版本的用户，请暂时先不要安装微信App，以及预计将于6日前再次发送HTC U11 Android 9.0升级的新版韧体提供HTC U11 用户更新。
各位亲爱的版友，不好意思久等了！有关近日HTC U11用户于更新后所遇到的情况，经与内部积极沟通后，有以下三点公告：
(1) 针对日前HTC U11升级至Android 9.0版本，导致少数用户PIN码或图形解锁错误一事，HTC将于下周一起提供HTC原厂工程师现场修复服务。6/3（一）11:00-20:00（台北八德大型专卖店2F）6/4（二）11:00-20:00（台中公益大型专卖店2F）6/5（三）11:00-20:00（高雄建国大型专卖店维修洽谈区）
目前将优先提供6/3-6/5北中南三场场次，后续视情况所需，HTC将再安排周四之后相关人员进驻协助修复事宜。本服务仅提供因PIN码或图形解锁错误，导致无法进入系统之HTC U11，进行相关修复服务。如用户需要后送回原厂，HTC也提供免费到府收送之服务，请于上班时间10:00-19:00，致电HTC客服专线: 0809-090-166/手机请直拨: 02-2162- 6788，由专人协助。谢谢！
(2) 在此特以建议，目前HTC U11已经升级为Android 9.0版本的用户，请暂时先不要安装微信App。(3) HTC U11 Android 9.0升级版本，预计将于下周四前再次发送新版韧体提供HTC U11 用户更新。请再密切留意HTC论坛之公告。