外媒：苹果若想成功转型 是时候大幅降低iPhone售价了
▲iPhone XR已成为美国最畅销的iPhone机款。（图／达志影像／美联社）
苹果周二（30日）盘后公布2019会计年度第三季财报表现亮眼，不仅营收创下历年同期新高，其每股盈余及财测均优于华尔街预期，其中服务业务营收更是创下历来新高。苹果在电话会议上透露，未来将全力投入服务事业，对此，外媒认为，苹果若真的想转型为一家「服务」公司，那更应进一步降低iPhone售价。
彭博报导，苹果截至6月29日的第三季财报显示，该公司持续受到智慧型手机市场销售停滞的冲击。苹果Q3总营收较去年同期小增1%至538亿美元，不过过去一直是苹果主要收入来源的iPhone营收却从去年同期的295亿美元大减12%至260亿美元，使得iPhone占苹果整体营收比重下滑至48%，为2012年第四季以来，首次低于50%。而苹果对截至9月份的财季的预测差不多也是这样。这种结果可理解为，苹果的服务业务及穿戴装置等产品对苹果的贡献度提高，但这同时也显示出iPhone销售持续下滑的颓势。
尽管苹果及其他科技巨头一样，大多都实现了营收增长，但苹果的增长幅度相较之下却小得多，且就目前来看不太可能有太大的起色。苹果周二盘后股价上涨的主因，可能是因为苹果对下一财季的营收展望并不像分析师先前担心的那么糟糕。
值得赞许的是，苹果最新财报显示，该公司已能从iPhone应用程式、AirPods、Apple Watch中增加收入，这有助于苹果持续为iPhone以外的产品更新迭代，并推出全新产品。但尽管非iPhone产品及服务业务的销售在过去9个月来较去年同期增长了126亿美元，也无法抵销iPhone高达191亿美元的营收降幅。增长疲软加上支出攀升，将苹果的营业利益率拖累至10年来最低点。
▲据CIRP发布苹果服务与iPhone用户关系的最新数据，今年4月至6月间有35%的iPhone用户注册了Apple Music。（图／《ETtoday新闻云》资料照）
从目前的趋势来看，苹果的硬体增长明显放缓。根据伯恩斯坦研究（Bernstein Research）近期的一项分析，从2015年至今年，苹果硬体产品业务的复合年均增长率将略呈负数。苹果强调，全球的iPhone、iPad及Mac电脑的用户数不断增加，其中包括苹果产品的新买家及购买二手设备的人。但若新iPhone的销售并无明显变化，那苹果硬体产品的全球用户量将很难保持增长。
因次，即便是维持适度的营收增长及保持利润稳定，苹果也需要不断地向iPhone及其他苹果设备的使用者推出新的产品或更新的附加产品，最重要的是，得说服他们购买。而启动该策略的其中一种方法，便是大幅降低iPhone的售价，并利用这些产品向消费者推销苹果的音乐串流服务Apple Music、云端服务iCloud、游戏订阅服务及Apple Watch等辅助设备。
购买Apple Watch的消费者大多同时也是iPhone用户，而每当iPhone用户决定换掉其手中的旧款iPhone时，便是苹果鼓励消费者购买更多其产品的机会。这种策略简单粗暴，但正是苹果现在所需要的。
无论是公开还是隐密的，苹果已经试图在调降iPhone的售价了。根据市场研究机构Consumer Intelligence Research Partners的数据，去年，除了价格超过1000美元的iPhone机款外，价格低于750美元的iPhone XR已成为美国最畅销的iPhone机款。此外，苹果也为旧iPhone的使用者推出慷慨的旧换新促销，同时也在中国大陆提供折扣来应对iPhone在大陆地区的销售困境，并于部分国家及地区显著下调iPhone售价。
或许正是苹果这一系列行动及iPhone XR的推出，让iPhone免于陷入更糟的境地。从iPhone XR的成功来看，苹果或许能以更积极降价的手段来适应未来。
▲购买Apple Watch的消费者大多同时也是iPhone用户。（图／达志影像／美联社）
与苹果相比，Google的智慧型手机部门小得多，但据该松的说法，在推出起价不到400美元的Pixel系列智慧型手机后，其Pixel智慧型手机的销量较同期增长了一倍以上。苹果仍可以向铁杆果粉销售高阶版本的iPhone，但降低高阶iPhone的更迭频率，并将重点放在Pixel价位符合大众市场的iPhone版本上。这么做的目标不是追求市占，而是为了让更多使用者有理由抛弃手中的旧款手机。
值得注意的是，即使大规模削减iPhone售价，苹果设备的使用人数也不会大幅增加。大部分购买新iPhone的人都是原有的iPhone用户。用三年前的iPhone机型抵价换购新iPhone的消费者并不会改变苹果手机的用户数量。但新款iPhone能让使用者更容易接受购买额外的苹果产品、注册AppleCare保固延长计划或订阅苹果不断增长的服务等。
苹果能否成为真正的「服务」公司仍不得而知，毕竟旧有的模式难以打破。苹果推出的Apple Music音乐串流，及即将推出的影音串流等订阅服务与苹果自家设备的联系过于紧密，因此难以吸引那些非苹果用户。苹果已故联合创办人贾伯斯（Steve Jobs）曾说，苹果愿意蚕食自己。若苹果想要超越硬体公司的范畴，是时候尝试停止其旧有的硬体业务模式了。