網友邊罵邊求讓! 陳耀訓蛋黃酥「颱風未取貨視同放棄」 消保官說話了
图/翻摄陈耀训·面包埠YOSHI BAKERY脸书
全台最难抢的蛋黄酥、号称「蛋黄酥界爱马仕」的陈耀训,须得用上演唱会系统预约,依旧开卖即秒杀。官方粉丝页发文指出,7月24、25日正常营业提供取货服务,网友炸锅,取货日碰上台风天,还不得取消或更改订单,「出了人命谁负责」,「店家没有plan B,希望去取货的人平安到家」。虽然骂声不断,但也有不少求转让留言。事件延烧至今,店家未见回复,记者去电也未有进一步回应。
陈耀训·面包埠在脸书留言,「大家关心红土蛋黄酥取货事宜。陈耀训・面包埠将正常营业,提供取货服务,现场也会贩售面包。若考量安全因素,无法当日来取货,我们会将商品常温保留至隔天(仅至16:00)。由于QR码隔日已经无法使用,需提供完整订单编号、订购者姓名、订购者电话作为核对。」最后还强调:7月24、25日正常营业提供取货服务。
图/翻摄陈耀训·面包埠YOSHI BAKERY脸书
对此,消保官指出,因台风无法如期前往取货,既属不可归责于消费者情形,建议业者可弹性提供代为保管蛋黄酥方案,不宜自订「若隔日仍未取货,视同放弃」。
网友对此作法也一面倒,认为店家摆高姿态,不顾人命,「真的好吃到值得用生命去赌吗?」也有网友提问,「蛋黄酥只有两天取货,第三天转面包金。请问第三天蛋黄酥是会释出贩售或是由你们销毁?还是说第三天也能选择领蛋黄酥不转面包金呢?我看常温可以保存五天,却只能提供两天取货是否不太合理?」但店家始终未出面回应。
有趣的是,虽然骂声连连,但也有不少网友表示住在附近,接受转让。