「卫生纸之乱」如惊悚片烧4天　消基会吁业者冻涨消除恐慌

▲针对近日的一波「卫生纸之乱」，消基会呼吁政府调控物价，消弭恐慌。（图／《ETtoday新闻云》摄）

生活中心／综合报导

几日前因为传出卫生纸即将涨价的消息，没想到竟然造成一波「抢购卫生纸」的行动，各地大卖场内的卫生纸都被抢空，许多人卯起来囤货，形成一股乱象。消基会今日就表示，过去两天已经收到近百通消费者的电话，呼吁公平会应严加查处业者的联合行为，以压制涨价或囤积居奇之风。消基会表示，近日的「卫生纸之乱」可以说是新春第一惊悚片，延烧至今已经四天，光是在26、27日两天，消基会北中南高四地就涌入近百通的消费者电话，有人反映都买不到卫生纸感到很气愤，也有人提到，平常就很关心物价的波动，发现卫生纸早已悄悄上涨20％，并不如业者所宣称的10年未涨。

另外更有无辜的消费者提到，根本没有想要囤货，只是单纯因为家里卫生纸没了，谁知道跑了10卖场、超市和药妆店，全部都卖光光，才会打到消基会询问该怎么办，「有钱竟然买不到平日根本不会注意，却又『必须使用』的卫生纸。」为此，消基会26、27日发动各区志工到卖场调查，26日时发现卫生纸货架大多空荡荡，27日也一样空空如也。

消基会认为，「卫生纸之乱」经过四天的发酵，无论是公平会、消保处，政府仍毫无对策，无法止息消费者的恐慌与无奈。另外，此事的源起就是来自于国际纸浆价格涨价的消息，消基会提到，我国倚赖国际纸浆进口甚深，卫生纸多为处女纸浆制成，在风险管理与绿色消费观点都亟待改善，建议厂商尽速加强再生纸浆运用，发展再生卫生纸。

今日上午，消基会上午也呼吁政府单位尽速推出对策，公平会应该严加查处业者的联合行为，突破不肖业者作为，还要调控民生必需品的物价，不造成立即恐慌，以及辅导业界多生产卫生又有安全品质的再生卫生纸，符合绿色消费风潮。消基会董事长游开雄也建议，国内4大量贩店、4大超商与药妆店应宣示无调涨计划，以领头羊之姿平息涨风。除了政府的政策之外，消基会还建议民众，靠自己的力量来结束这股「卫生纸之乱」，停止轻信谣言的恐慌心理，暂时不要跟风趣抢购卫生纸，如果真的买多了，可以转送给轻朋友有，不需要卯起来囤货，以减少购买、使用来遏制不肖业者的哄抬物价，而且囤积的卫生纸可能因为潮湿环境而发霉，使用起来反而致病。