我‧见‧我‧思－「求同存异」创企业价值 ─找到独有的数位浪尖

碎片化订单促成贸易双方的结构性变化

笔者观察到，跨境贸易工具的数位化使现今采购行为透过更多元的方式进行，买家来源也随之变得更加多国化、年轻化、碎片化，令更多拥有高品质制造能力的台湾中小企业，获得切入国际市场的入场券。

订单碎片化固然考验中小企业调度资源、适应不同服务流程、承接多样化订单的能力，却也是显示全球市场需求改变的重要风向球，若台湾中小企业卖家能抓紧此机会，展现出生产和服务模式的应变弹性，把握住市场需求，则有机会在国际竞争下从小订单养出大订单，由一拓展到十，由十再扩张到百，抓住市场趋势而胜出的机会将大幅增加。

以符合全球环保大趋势的电动车产业为例，电动车发展虽然压缩到传统燃油车商机，看似会对传统汽车零配件产业造成剧烈冲击，但笔者也观察到台湾汽配企业以零组件供应形式参与其中，展现高度的适应能力与韧性，反而很快速地抓住了潜在商机，透过跨境电商，从代工生产的经营模式逐步转型为可让采购方一站式购足需求的全球汽配品牌推手。

独特品牌价值，成突破重围的关键

以买家需求而言，碎片化订单促成了结构性变化，那么在此背景下，台湾企业应从何种角度以获得全球多元买家青睐，既有「物美价廉」的比价竞争思维是否还适用于大通膨时代？

国际外贸市场上，台湾中小企业以量体、规模而言，较难与国际外贸市场上的大型品牌竞争。因此，企业应回归探索自身的独特价值，找到企业在产品服务、商业模式在市场中独一无二的特殊之处，思考如何在国际市场成为差异化、个性化的存在，放大独有优势、弱化劣势带来的影响，区隔出属于自己的市场。只有进一步地与市场需求「求同」，并从供应面「存异」，才能打造、升华企业的品牌价值并向外传递，避免陷入价格、产量的竞争红海。

快速变化的贸易环境下，韧性、应变能力成为企业逆转胜的新契机。然而，若期待更进一步地由契机开拓商机，笔者认为，Alibaba.com等数位化的跨境贸易平台必将成为台湾中小企业的助力，透过数据更精准、即时地帮助企业看出订单的趋势走向，并抓住产业新洞察、归纳出公司的核心业务优势及条件。若能在通膨浪潮冲击下站稳脚步，则能在浪潮退去后，一展台湾企业无可取代的价值，突破重围。