我见我思－打破天花板 企业成长找出口

图／freepik

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在现今竞争激烈的商业环境中，各行各业都面临着所谓的「天花板」，无论是技术限制、市场饱和，还是企业自身成长的瓶颈；然而，这些障碍并非不可逾越，重点在于你是否能够有策略的挑战极限。

■台积电不断超越自我，挑战摩尔定律

最近，台积电高层在接受媒体访问时针对「摩尔定律已死」的争论发表见解，指出：「只要我们能继续推动技术规模化，我不在乎摩尔定律是活着还是死了。」这番话道出了企业发展唯有不断挑战自我、突破既有框架，才能在竞争激烈的市场中胜出。

摩尔定律（Moore's law）自1965年由英特尔创办人之一戈登·摩尔（Gordon Moore）提出以来，成为了半导体技术发展的指导原则，它预测了晶体管密度的指数增长，驱动了整个产业的技术研发方向，促使业界不断推动制程技术的进步。但台积电凭借着技术创新和制程进步方面的不断突破，打破摩尔定律面临的瓶颈，率先开发出7奈米、5奈米、3奈米制程，甚至在之前宣布A16技术将把半导体制程推进至比奈米还小的埃米时代。

然而，当市场逐渐饱和，仅靠扩展现有产品线或市场份额难以带来显著增长时，创新便成为打破市场天花板的关键手段。无论是突破现有技术、开发全新产品、拓展新市场，还是采用前所未有的商业模式，创新都是驱动企业突破成长极限的重要力量。

以科技产业为例，许多企业最初可能只专注于改善硬体性能；但随着市场需求的变化，单纯的技术升级已无法满足用户需求。因此，企业开始转向探索软体创新、优化使用者体验以及重塑商业模式，这种转变不仅促进了整体行业的发展，也为企业开辟了新的成长机会。

■企业创新不只在技术，更应扩及整个价值链

同时，企业的创新也不应局限于技术，应该是要扩展到整个价值链；从产品设计、供应链管理、客户服务到行销管理策略，每一环节的创新都能为企业带来不同的竞争优势。举例来说，传统的行销策略或许能在短期内带来效果，但面对快速变化的市场环境，这些策略若无法迅速调整，将会失去其价值。因此，我们需要重新定义成功的指标，不再仅仅依赖传统的销售量或市场份额等直接指标，而应该要考虑用户参与度、品牌忠诚度及社交媒体影响力等多维度因素。这种全面的评估方法能更准确地反映战略成效，帮助企业在瞬息万变的市场中作出适当调整。

又例如，跨行业合作和开放式创新也是推动创新的重要途径；透过与其他企业、研究机构合作，企业可以获得新的视角和资源，加速创新进程。像是将科技元素融入传统产品，或将创意艺术融入科技产品，这不仅能吸引更广泛的消费者，还能进一步提升市场竞争力；这种跨界思维不仅能创造新的市场机会，也为品牌注入了新的活力。

要如何打破既有天花板呢？「挑战极限」是推动创新的重要关键，当我们突破既定界限时，往往能够发现新的可能性和机会；我们从许多创新成功的企业例子中可看到，他们多数都有培养勇于冒险的文化，鼓励员工质疑现状、探索未知领域。同时，企业兼具建立灵活的组织结构和决策机制，以快速应对市场变化和新的挑战。

然而，创新和挑战极限并非没有风险；失败是绝对是创新过程中不可避免的一部分。因此，在创新前，企业应该进行充分的市场调研和技术评估，确保创新方向的可行性与市场潜力。同时，透过试点项目、小规模测试等方式，降低大规模投入的风险。其次，企业应该培养一个鼓励创新、容忍失败的企业文化，让员工敢于尝试新的想法，即便失败也能从中学习和改进。最后，制定清晰的创新管理流程，从创意孵化、概念验证到市场推广，确保创新能够有序进行并最终转化为市场价值。

总结来说，创新是企业成长的核心动力，企业需要在技术、行销、管理等多方面保持创新，并勇于面对风险和挑战、不断挑战自我，才能突破市场天花板，实现持续领先的竞争优势，在不断变化的市场中立于不败之地。