虾皮购物标错价南市59人申诉 消保官呼吁业者勇于承担

虾皮网路购物近日标错价格，蛋塔6入仅35元，消费者疯狂订购分享券。（撷自网路／程炳璋台南传真）

虾皮购物将卫生纸100抽8包标错订价30元。（撷自网路／程炳璋台南传真）

虾皮网路购物18日凌晨发生蛋塔、卫生纸标错价事件，造成全台网友疯狂下订，业者打算不出货，改以赔偿方式履约，台南市有59名消费者不买单，选择申诉，台南市消保官已发文业者妥善处理，呼吁业者勇于承担，若无法解决将以个案调解。

消费话题层出不穷，鲑鱼之乱刚结束，虾皮之乱又来，虾皮网路购物平台18日凌晨将蛋塔6入每盒标价为35元（原价175元），卫生纸100抽8包仅30元（原价99元），造成全台网友疯狂下订买分享券，光蛋塔就被订走8万多张分享券。

台南市消保官表示，根据民法契约，虾皮购物标错价格事件，若消费者非恶意大量采购，仅是少量采购，业者原则上应该履约，若不履约视为解除契约，需赔偿，此案网路业者已订出赔偿方案，台南市有59名消费者不愿接受，选择到消保官申诉。

台南市消保官已发文业者妥善处理，业者与消费者若未达共识，就会进入个案调解。

消保官冯祺雯表示，网路购物平台常见标错价格，台湾去年才发生外送平台业者标错价格风波，这次虾皮事件不是首件也不会是最后1件，希望业者注意产引标价作业，勿平添消费争议，若不慎标错价格，呼吁企业维护商誉，应勇于承担，保障消费者权益。