新蛋集团跨境来台 为成熟女性打造线上百货
在全美营业额仅次于Amazon的纯线上零售商新蛋集团，宣布旗下购物网站加入台湾网购兆元市场战局，将于8月8月正式上线，针对成熟女性打造跨境线上百货，规划乐活时尚、国际风尚、时尚科技、活力健康、海外直购、品味生活等6大主题专区，而平台一开幕即有国内外超过30万件商品，预计今年底前从美国新蛋网1万个店家中，挑选至少百万件商品上架销售。
▲新蛋全球生活网抢进台湾网购市场，业者更在下半年投入新台币亿元行销预算。（图／记者洪菱鞠摄）
由台湾人于2001年创立的新蛋集团，在美国以科技3C专业定位起家，发展至今成为全球性的电子务平台，全球员工约2,600人，销售产品超过1,500多万件，注册会员达2,800万名以上，在2014年营收更是达26亿美金。除了北美市场，新蛋近年加速布局全球，陆续开拓欧洲、亚洲、澳洲等地区市场，今年则是进军台湾成立新蛋全球生活网，目标开站第一年可达百万商品及50万会员，3年内跃升台湾前5大电商，并规划未来在集团各国网站上成立台湾馆。
新蛋全球生活网总经理林昀熹表示，台湾网购市场蓬勃、渗透率高，加上百货多，网购业者应该思考如何跳脱折扣战的阶段，提供消费者不一样的购物经验，除了商品价格、数量，还要重视品质，而新蛋全球生活网在台湾发展策略会以「跨境线上百货」为诉求，锁定35～50岁成熟女性，主要在她们购买上较有想法，面对网购平台提供的海量商品，在意的却是能不能挑选到好商品，然而她们在市场上却没有被照顾到，现在的网购密度高的族群主要落在30～35岁以下，但消费单价低。
在跨境发展下，新蛋全球生活网推出海外商品直购专区，台湾消费者下单购买美国商品，最快24小时、最慢10天可收到，而为了加速海外商品到货的时间，新蛋在各自市场设有专属的物流中心，目前共有10座仓储在北美与中国地区，台湾则是在桃园昭安物流中心规划保税仓，与集团仓储连结，形成全球物流网络，提供厂商寄仓服务。
此外，林昀熹提到，为了贴近台湾网购市场的服务模式，平台另因应节庆或消费者需求，提供专人送礼服务，在预先下单购买后，选定指定日期、送件地址，后续就会安排专人直送商品，初期从台北市开始，至年底前会扩大服务，并依市场状况调整。