新光三越周年庆免排队!特惠组用手机APP直接买


▲2017新光三越南西周年庆开跑,许多民众请假排队限量特惠组。(图/记者季相儒摄)

记者蔡惠如台北报导

新光三越体系周年庆即将在10月初由南西、台中等店起跑,近年新光三越持续发展旗下专属APP服务升级,8月还宣布推出skm pay服务,能直接透过APP购买会员限定商品,或有额外折扣等,面对周年庆开跑,也将结合限量排队商品,以特定方式进行预购订货,不用辛苦请假排队也能买折扣好货。

2018下半年百货很热闹,先有中山诚品南西、桃园统领广场开幕,再来便是大直ATT与信义微风南山陆续登场,新光三越在近几年也积极布局,信义新天地A9今年大幅度改装,以「A11升级版」做定位,进驻时髦酒馆南西店因应诚品加入战场,改装6000坪店卖场,加上其余分店改装计划,光2019一年就花超过10亿元改装成本

新光三越执行副总吴昕阳表示,服务优化是之后的一大重点,今年的新光三越周年庆,将结合APP服务与手机支付功能,推出特定优惠排队商品预购,特定贵宾卡友能从手机APP直接预购周庆促销商品,下班后再前往店内取货即可,这样的服务优化,能实际解决客人的「痛点」。

透过手机APP提供购物订位、购买独家商品等升级服务,透过完整的支付系统与服务特色,能扩大更多应用。吴昕阳表示:「未来还会有更多可能。」新光三越的餐饮订候位系统,纳入超过200间餐厅,只要手指一滑就能定位,每月有破9万人次使用。

民众吃饭方便,自然也能吸引人潮,远百近期也与资策合作,推出「快排APP」服务,连结板桥大远百、板桥中山与高雄大远百等分店,让民众在APP上直接订位或候位

而南纺购物中心也将在周年庆期间,推出APP叫号服务,民众在兑换周年庆满额礼时,只要在APP内输入排队号,便可离开逛街,等到接近号码时手机便会有讯息通知,不用为了兑换抵用券而排队痴等,用手机APP升级百货服务,应是必然的趋势

南纺梦时代APP叫号系统。(图/南纺梦时代提供)

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