新竹惊爆护理师自残！恶家属群聚陪病集体霸凌 她双手惨缝20针
▲李姓护理师遭到病患家属围剿，最后承受不住压力当场崩溃。（图／读者提供）
国军新竹地区医院（新竹空军医院）一名护理师在病房遭到病患家属霸凌，面对突如其来的指责、咄咄逼人，甚至家属还近身以手机拍摄她的识别证，让她心生恐惧，当下承受不住压力，崩溃自伤。后续护理师转送急诊室包扎，由值班护理长出面与家属沟通，但直到现在，护理师都没有收到病患家属的道歉，院方也未第一时间站出来谴责家属的言语暴力，让她相当心痛。
李姓病房护理师向《ETtoday新闻云》记者说，从疫情以来，医院早已下达「陪病禁令」，限制每位住院患者仅能有1名家属陪伴，但是这位患者却从不听劝，长期由1名看护、1名家属陪病，违反防疫规定。
12日当天晚上，她再次发现患者又违反防疫规定，由1名家属、1名看护陪病，她向家属口头劝导，却遭家属无视，依然故我。晚间约7点左右，该名病患家属要求她提前发放安眠类，抱怨病患从半夜醒来后就再无法入睡，由于其家属过去也曾多次要求，经主治医师指示「至少8点后才能让病人服药」，但家属却因此指责护理师不按规定给药，护病之间多次发生歧见。
但家属违反防疫规定还不止如此，当日病房外又出现2名等待接应的家属，李姓护理师忙于护理工作，对于屡劝不听却无法可管的违规家属脱口说出「我不管了」，没想到竟惹怒家属，拿出手机上前拍摄她的识别证，同行的家属更是质疑她的护理专业，认为护理师违反发放药物规定，不断强调都「自己已经花钱自费采捡了」，呛「知道你们主治医师的电话、地址，我一通电话就可以联络到他」。
李姓护理师试图向家属们解释，对方却仗着人多，却咄咄逼人，完全不给她开口的机会，拿着5天前的PCR检测单，要求医院承担「自费采检」的费用。当时只有李姓护理师一人在护理站，面对三名来势汹汹的家属，最后让她情绪崩溃，拿起随身携带的工作剪刀割伤自己，血溅当场。
事后值班护理长到场支援，李姓护理师也被带往急诊室处置缝合，护理师赖以为生的一双专业之手，就这样左手缝了14针、右手指缝了6针，在医护人力紧绷的疫情期间，实在令人痛心。
李姓护理师也透过《ETtoday新闻云》表达自己的诉求与心情：
1. 疫情以来，我们认真且努力的做好防疫工作，为什么却换来家属说，《禁止探病》是政府的政令：其他人可以配合，是其他人的事，我们家属要上班就是没办法配合，所以要轮流来探病，但家属却拿5天前的PCR报告跟我说「自己是阴性的」，却不能担保这五天之内，他们没有去过别的地方，增加感染风险。希望院方能效仿林口长庚医院，每一次的进出都要自费做PCR检测阴性，才能入病房。
2. 病人住院，家属来回奔波很辛苦我们能理解，但家属无理、藐视国家防疫政策再先，不听规劝，还把护理人员成出气筒、咒骂的对象，不给探视就扬言投诉，直接对护理人员摄影、拍照飙骂，完全无法接受。
3. 政府的政策必须落实，院方也应该采取强硬的态度，不是由第一线面对的护理人员「自行处理」在执行护理专业时面对压力，家属更不应该拿上级长官施压、或动辄则威胁投诉，却遭院方上级要求第一线人员睁一只眼闭一只眼，
台湾护士医疗产业公会理事长陈玉凤也强力谴责医疗暴力，呼吁医院不应该继续息事宁人，让辛苦的第一线工作人员受到委屈，政府要落实政策，也不应该只有「呼吁」，应订定相关配套措施，「规定陪病1人，就是1人」，违反规定，要有罚则可遏止，「暴力零容忍」、「决不宽贷」不应该只是口号，希望政府能具体措施落实，明确订定罚则，保障第一线护理人员的工作安全。
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