行动App正夯 91App董座何英圻:零售业将掀起新革命!

▲91App董事长何英圻。(图/记者林信男摄)

记者林信男/台北报导

行动App正夯,带动产业型态变革!91App董事长何英圻5日表示,在手机上网的总流量当中,有近9成来自App,预估未来的零售业,会利用各式行动装置与App,进行全面改造,可望掀起一波「零售新革命」。

何英圻5日出席「亚太电商世纪高峰会」,并在会中以「电商新王道:App商店!」为题,发表专题演说。

何英圻引述统计数据指出,在2013年的手机上网流量中,App占比约86%,预估2015年会突破90%,由此可见,多数人在使用智慧型手机时,多半是透过App来获取资讯,而非观看一般的网站内容

何英圻认为,App的设计,应掌握「好逛、好看、好用」等3大要素,值得注意的是,App和顾客之间最好的沟通工具,就是「推播」,只要业者能灵活应用「推播」功能,就可带动流量窜升。

何英圻强调,就行销而言,虚拟空间的完整布局「是App加上官网」,假设公司官网无法支援行动装置,包括浏览率、搜寻排序等表现,都会受到影响。他预言,未来的零售业,会借由App及行动装置,进行全面改造,可望掀起一波「零售新革命」。

在虚实整合方面,何英圻说,91App可提供「门市帮手」服务消费者不仅可下载特定商家优惠券,还能累积消费记录,取得品牌最新资讯,让手机里的App犹如品牌会员卡般方便、好用。