雄狮、东南旅游暂停6／8前行程！「6旅行社」全额退改懒人包
疫情迅速延烧，雄狮旅游昨（14日）开第一枪宣布，取消今（15日）起至6月8日出发到台北、新北、桃园、宜兰、基隆之团体行，今稍早更新为「取消本岛及离岛团体行程」，旅客可以选择全额退费、改期，或改参与其他旅游游程；而今天东南旅游、易游网也宣布跟进，取消6月8日前本岛及离岛之所有团体行程。
▲国旅。（图／记者李宜秦摄）
雄狮旅游配合中央流行疫情指挥中心政策，保障旅客健康及安全，雄狮旅游昨开第一枪，取消今（15日）起至6月8日出发到台北、新北、桃园、宜兰、基隆之团体行程，考量宣布暴增185例疫情，雄狮旅游今（15）日下午04:02表示，取消5月15日至6月8日所有本岛及离岛之团体行程，旅客退费除扣除已产生之实际成本费用外，不会收取其他费用。产生的成本也将与供应商尽力协商，为旅客争取最大权益。
针对已出发之团体旅客，雄狮旅游秉持防疫优先的最高原则，严格施行实名制、量测体温、戴口罩等规定，并加强消毒与卫教措施，同时调整行程内容避免群聚，用餐则以个人套餐为主。雄狮旅游强调，后续将视疫情发展状况，配合中央流行疫情指挥中心政策滚动式调整因应，以旅客最大权益为优先考量。
东南旅游东南旅游今宣布跟进，全面取消5月15日至6月8日本岛及离岛之所有团体行程，旅客可选择「全额退费、延期」，配合中央流行疫情指挥中心政策，以防疫为优先考量，将旅客的安全与最大权益为首要任务。后续将会视疫情发展状况，配合中央流行疫情指挥中心政策调整因应。
易游网易游网表示，凡购买6月8日（含）前出发/入住且尚未出发之商品，包含台湾订房、环岛之星、邮轮式列车、高铁假期、巴士旅游、票券当地游等，全商品将优于旅游定型化契约，皆可免费取消，全额退款不收手续费。
▲环岛之星Hello Kitty缤纷列车。（图／易游网提供）
如于易游网订购国内外机票及航空旅游相关商品（含离岛），将依各家航空公司退改规定办理，以航空公司实际产生费用收取，易游网则不收取手续费。另，无指定使用日/出发日之票券商品，不适用上述办法，依原退改规定办理。
易游网表示，因近日退改需求与进电众多，建议旅客可尽早提出申请，并多加利用易游网官网或APP线上订单留言功能提出需求，客服将尽速协助回复与处理；台湾订房可直接于线上申请取消。如需电话洽询，请拨打易游网客服专线：4128001（手机请加02）
KKday因应疫情严峻、双北升至第三级防疫警戒，KKday今宣布，旅客若因疫情导致行程变动，并透过KKday App或网页端联系客服，KKday将协助旅客更改体验日期，或办理取消全额退费。若消费者的订单出发日在6/8（含）前，且取消范围无收取手续费，建议可自行到订单管理申请取消，透过系统作业会较快完成取消流程，若取消范围有收取手续费，可透过订单管理发送讯息告知KKday需取消，将人工协助取消，并且全额退费。
KLOOKKLOOK将扩大订单退改范围， 只要是体验日在今日（5月15日）之后，尚未使用的订单，不限日期不限地区，将会协助免费退订或延期，KLOOK将全额退费 ，用户可透过App或网页或订单中的「咨询客路（https://www.klook.com/zh-TW/ask_klook）」与KLOOK客服联系；欲退改的订单中若是以KLOOK积分结帐，其积分也将一并退还至用户的帐户。可乐旅游可乐旅游也宣布，全面取消金门、马祖地区至5月28日(含)前出发之团体行程。另外，台湾本岛、绿岛、兰屿，及小琉球地区则全面取消至6月8日(含)前出发之团体行程。以上取消的团体，将全额退费，不收取任何取消费用。
澎湖地区取消部分，扣除现已产生之实际成本后，不收取其它任何费用；旅客也可选择改期或报名其他产品，可乐旅游将全力协助旅客办理后续相关事宜，后续也将持续与供应商争取，让旅客损失降至最低。