三级警戒延长至7/12!旅行社免费退改懒人包 订这3种行程不适用
中央流行疫情指挥中心23日宣布延长三级警戒至7月12日,各大旅行社业者纷纷公布行程退改最新办法,减少旅客损失,但如在旅游电商平台预订伴手礼、实体商品、线上体验等则不适用此取消规范。
雄狮旅游配合中央流行疫情指挥中心政策三级警戒到7/12,雄狮旅游为保障旅客健康及安全,宣布取消至7月12日出发之团体行程,旅客可以选择退费、改期。雄狮旅游强调,后续将视疫情发展状况,配合中央流行疫情指挥中心政策滚动式调整因应,以旅客最大权益为优先考量。
可乐旅游可乐旅游表示,三级警戒延长至7月12日,可乐旅游在考量旅客健康安全与权益之前提下,做出以下处理办法:
一、台湾本岛、绿岛、兰屿,及小琉球地区:全面取消至7月12日(含)前出发之团体行程。以上取消之团体,将全额退费,不收取任何取消费用;旅客亦可选择改期或报名其他产品,可乐旅游将全力协助旅客办理后续相关事宜。
二、金门、马祖、澎湖地区取消7月12日(含)前出发之团体行程。扣除现已产生之实际成本后,不收取其它任何费用;后续亦将持续与供应商争取,让旅客损失降至最低。
易游网第三级警戒延长至7月12日,以配合防疫规定与旅客健康安全为首要原则,易游网同步延长旅游退改规定,并优于旅游定型化契约,皆可免费取消,全额退款不收手续费。
凡于6月23日(含)前在易游网购买7月12日(含)前出发/入住(不含出发当日)之国旅全商品,于6月29日下午5点前提出申请皆可免费取消,全额退款不收手续费。如于易游网订购国内外机票及航空旅游相关商品,将依各家航空公司退改规定办理,国内机票退改易游网不另收取手续费。
KKdayKKday表示,若订单出发日在7/12(含)前,且取消范围无收取手续费,建议可以自行到订单管理申请取消,透过系统作业会较快完成取消流程。
若您的订单出发日在7/12(含)前,但取消范围有收取手续费,请透过订单管理发送讯息告知我们要取消,KKday将人工为您办理取消,并且全额退费。