因应第三级警戒延长 各家旅游业者更新退改规范

全台疫情第三级警戒延长至6月14日，旅游业者也相继宣布延长退改措施。（何书青摄）

国内疫情严峻，全台第三级警戒延长至6月14日，旅游业者也纷纷公告延长旅游商品退改措施。易游网提出优于旅游定型化契约，凡于5月25日前在易游网购买6月14日(含)前出发／入住（不含出发当日）之国旅全商品，于6月3日下午5点前提出申请皆可免费取消，全额退款不收手续费，若于易游网订购国内外机票及航空旅游相关商品，则依各家航空公司退改规定办理，易游网不另收取手续费。

KKday宣布，旅客若因为疫情导致行程变动，透过KKday App或网页端联系客服，KKday将协助旅客更改体验日期或办理取消全额退费；若订单出发日在6月14日(含)前，且取消范围无收取手续费，建议可自行到订单管理申请取消，透过系统作业会较快完成取消流程，若取消范围有收取手续费，可透过订单管理发送讯息告知KKday需取消，将由专人为旅客办理取消，并全额退费。此外，伴手礼、实体商品不适用此取消规范。

KLOOK则有不限日期的让消费者退改的措施，只要还没到期也尚未体验使用的订单，不限日期不限区域，将协助免费延期或退订，KLOOK也将全额退费，不收取任何手续费，若有使用KLOOK积分结帐也将一并退还。