超级旅行者／爱买廉价航空就不要一直抱怨
不知道大家有没有买过或听过廉价航空？会写是因为看到很多人对于廉价航空有不正确的观念或知识，上次在fb上看到「有人觉得搭廉价航空会有安全危险」，因为廉价所以飞航不安全？当下我顿时觉得有这种想法真的很夸张（知识不足拜托先上网查一下），所以干脆就来写一篇购买廉航前你要知道的事。
什么是廉价航空？
廉价航空并不是危险的航空，并不会因为廉价而有安全的疑虑，会有「廉价」这个名字是因为与传统航空公司营运目的不同。传统航空所提供的服务，廉价航空几乎都没有提供，比方说托运行李、餐点、机上服务、较宽敞的座位、电影荧幕...等，取而代之的就是直接把省下来金额显示在价格上，所以通常都会卖得很便宜！超便宜！非常便宜！（常常都会有不可思议的价钱出现，比方说1元飞日本、韩国、泰国...等）。
但是，这样便宜的情况下常常会衍生很多问题，什么问题呢？除了飞行安全问题外，其他问题都是你的问题，也就是说如果发生问题，你也要有承担风险的肩膀，要接受会随时可能改航班、停飞、红眼班机（凌晨飞或凌晨到）...等。
和大家分享我们人生中第一次也可能是最后一次买廉价航空的经验，那时我们在澳洲某一份工作结束前订了一张从布里斯本→凯恩斯的捷星Jetstar（澳洲廉航）机票，本来我们在几个月前因为公司网页推出一个非常好的时段而开心地买下，当初没有多想，觉得航班的时间很棒价格又不贵，于是马上下订，就这样过了几 个月，开心的旅程在出发前一天收到航空公司e-mail通知我们的好时段班机被更改到红眼班次，价格却不变！
但这就是买廉价航空必需承担的风险，最后我也只好取消班机要求退费（这也是廉航唯一能做的，不要拉倒）。
于是我们本来预计好的行程全部被迫更改，包括交通工具、住宿那些本来已经定好的旅程都全部变更，从此之后，我们再也不买廉价航空，不是因为我们钱比较多，是因为我们不想再被折磨。被眼前这些便宜个几千、几万块的机票，都很有可能会在未来补回来，这就是为什么买廉航的人都一定要加保旅游不便险，因为非常有可能机票延误或取消。
之前在印度，路上遇见了个在瓦纳拉西迷路的台湾男孩，听见我们在聊天问我们是不是台湾人，我们边带他走出那曲折离奇的小巷边聊着天，他问我们搭哪家飞机，我们搭乘的是印度航空，他说他买廉价航空在中国转机，比我们便宜大概五、六千，但是！？他在中国转机因为飞机延误到隔天，导致他要加办台胞签证又要在半夜到当地找住宿旅馆，而且本来以为省下来的钱都赔回来，不确定改后的班机什么时候飞、多了一晚住宿的钱、这全都是精神折磨。最重要的是本来有10几天的旅程硬生生变成不到10天，难得的假期都泡汤了。
所以，人客啊！不要只看见价格便宜就下手，这后面衍生出来的问题，以及我们认为最保贵的「时间」（不过大多数的人好像都认为时间最不值钱），常常会让你难得的美好假期，碰出一堆意外，又或者你真的选择廉价航空，应该了解廉价航空的营运法则，不要发生了这些问题再来抱怨！抱怨！再抱怨！（今天刚好又看到有人在抱怨的新闻）好像错的都是别人不是你自己，但问题是，不就是你一开始就接受这个游戏规则的吗？
正所谓一分钱一分货，使用者付费的观念是我们在澳洲学到的重要事情之一，任何事都要付费，才会有一定的市场价值和标准。
各行各业打着免费、便宜的招牌只会落入不良的恶性竞争，在这种情况下，新闻常常会告诉我们，消费者是最大的赢家？
但是消费者真的有占到便宜吗？我不这么认为，俗话说：「最便宜的永远是最贵的」。
●作者超级旅行者，新一代旅游作家，Elaine&Vicky两位相识超过十年以上的挚友，一起走过澳洲二年打工度假、纽西兰南岛开露营车旅行、印度海拔3000m以上冒着高山症危险骑重机。本文为网友投稿，言论不代表本报立场。88论坛欢迎更多参与，投稿请寄editor88@ettoday.net