消化过剩机位 廉航旅行团低价抢市

市场竞争激烈、机位供给过剩,廉价航空为提高载客率并增加营收,纷纷释出团体机位。(图/中时资料照片

廉价航空不只卖个人机票,让喜欢自由行的朋友经济出游,并开始释出团体机位给旅行包装为旅行团,由于廉航团体机票价格传统航空公司便宜,故此类市场新兴的「廉航旅行团」的团费当然也跟着便宜。以日本线为例,用廉航团体机位包装设计的「东京5天4夜游」,视内容不同就比用传统国籍航空公司包装的团体游程便宜5000元至8000元。

目前,包括雄狮旅游集团旗下「旅天下」、康福旅行社「可乐旅游」,以及喜鸿旅行社等大型趸售旅行社,都有推出用廉航团体机位包装设计的「廉航旅行团」,而此类「廉航团」多以日本、韩国线为主,另外也有赴新加坡中国的游程。为降低客人对廉航机餐食行李过重的疑虑,并方便作业,可乐旅游的廉航团有些行程会将机上餐食包在行程中,并为客人多付几公斤行李费。

平价为诉求的「廉航旅行团」多以年轻新世代族群为主要客源,与传统旅行团的客人属性并不一样,故廉航团的行程内容与传统旅行团亦不同,旅游行程中会有较多放空让客人自主活动时间

由于市场竞争激烈、机位供给过剩、廉价航空市场已走入红海,为提高载客率并增加营收,包括我国籍与外籍廉价航空公司纷纷释出团体机位,由旅行社设计包装为「机+酒」个人自由行套装,以及旅行团行程,使赴海外旅游市场增加了许多「廉航旅行团」,其中又以赴日本与韩国的「廉航团」为主流。

有别于传统航空公司的团体机位,廉价航空公司对旅行社释出系列团体机位(周周定期出发),一律要求旅行社要预付订金。同时,旅行社在团体行程出发前3周时要确认旅行团走不走得成,若该团无法成行,则航空公司没收订金,若旅行社确认团体可以成行,则3周前即必须付清全额票价

值得一提的是,由于廉价航空个人机票是采愈早订位愈便宜、愈晚订愈贵的浮动报价,故旅行社取得廉价航空公司的团体机票价格,多数都比廉价的个人机位价格高。此亦显示,面对市场困境,廉价航空公司对手上有客源的旅行社依赖程度日高,而旅行社亦扮演为廉航消化机位的「快打部队」。

目前,包括雄狮旅游集团旗下「旅天下」、康福旅行社旗下「可乐旅游」,以及喜鸿旅行社等大型趸售旅行社,都有以廉航团体机位包括的「廉航团」。其中雄狮是以虎航包装琉球团、澳门团、东京团与大阪团,以酷航机位包装新加坡团、首尔团与东京团,以威航包装清迈团等。

可乐旅游则是以虎航包装东京团与首尔团,并有以真航空、济州航空与釜山航空等韩籍航空包装设计的韩国团。

廉航释出的团体机票价格虽比个人票贵,但仍较传统航空公司的团体机票价格便宜,因此虽然廉价对旅行社取得团体机票的规定很「既刁钻又严苛」,但因取得成本相对低,包装出的旅行团售价更「亲民」,故资本雄厚的旅行社仍乐于以廉价团体机位设计旅行团以广招睐。