严防「店大欺客」 叫车巨头滴滴遭官方约谈
大陆网路企业正进入监管寒冬,在大陆监管层严格施行平台经济反垄断的方针下,传出又有网路独角兽遭殃。盛传2021年计划赴港上市的大陆最大叫车平台滴滴,日前被大陆交通运输部约谈,官方特别强调要严防滴滴「店大欺客」状况。
综合陆媒6日报导,大陆交通运输部日前公布,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室负责官员已对滴滴公司进行约谈。滴滴近期在部分城市调整经营策略准备工作不充分,沟通评估不到位,涉嫌侵害驾驶员合法权益,受到社会广泛关注。
官员要求,滴滴要立即展开整改,调整经营策略,依法规范自主定价行为,加强与驾驶员的沟通,保护驾驶员和消费者的合法权益,严防「店大欺客」。也要整改可能侵害驾驶和消费者权益的行为,并合理调整抽成比例,保障驾驶员合理收入和身体健康。
报导指出,滴滴等大陆网约车平台此前有过负面社会新闻,一度造成公关危机,近期类似性质的「货拉拉」爆出社会新闻,冲击公司形象,引发外界关注。
但更重要的是,当前大陆政府正在整顿网路平台的垄断现象,滴滴在大陆网约车市场独大的地位,成为官方严加紧盯的对象,「店大欺客」也透露出官方担忧滴滴在市场上具有的优势主导地位。
另一方面,滴滴目前也是除了字节跳动之外,大陆最受瞩目的独角兽企业,近期也传出滴滴规划年内赴港上市,估值可能在600亿至800亿美元。