广告「合理化」医疗暴力 医师公会:麦当劳应正式道歉

▲麦当劳最新广告歹势篇」讲述一名男子过程不断对医生叫嚣、怒骂,事后用咖啡道歉,引起医界人员痛批:言语暴力。(图/取自麦当劳影片,下同)

记者严云岑台北报导

速食业者麦当劳日前推出最新广告「歹势篇」,影片内容一名貌似流氓新手爸爸,因妻子临盆不适,竟开始叫嚣、狂骂医生,事后用咖啡赔罪,但羞辱性台词引起医护人员挞伐。除了医师刘育志25日就在脸书不满表示「医疗暴力一点都不温馨」外,中华民国医师公会联会今(25)日发出声明,呼吁台湾麦当劳负责人应正式道歉。

医师公会表示,麦当劳的广告,简直是在为医病互动与就医行为做出错误示范,无论言语或肢体暴力,都可能构成违法行为,依《医疗法》最重可处三年有期徒刑;其次,依卫生福利部医疗机构医疗隐私维护规范》医病双方未「经对方同意」不得录音录影,不能拿手机任意拍摄。最后,骂完医师再说歹势的作为,绝非合理行为,更非「有温度对话」,心急、紧张不代表就能对医护人员任意发泄情绪、施加暴力,医护人员更没有责任「知道」、或「体谅」任何暴力行为

▲麦当劳广告事后用咖啡道歉,引起医界人员痛批:言语暴力。

虽然有媒体报导,台湾麦当劳指出此篇广告主要是「对医疗人员的专业与辛苦表达感谢」,但医师公会却认为,这样的呈现方式,实际上却是以「心急」将医疗暴力行为合理化,让民众误以为「事后道歉」就可弥补伤害。

医师公会对此广告内容无法苟同,更担心将因此传播、加深错误的概念,对于台湾麦当劳公司迅速将影片下架的行动,本会深予认同,并呼吁台湾麦当劳负责人应对此事正式道歉,各界亦应正视此影片所揭露的医疗环境悲歌,尊重所有在工作岗位上辛苦付出的医护人员。