颜色的心理把戏 原来多买一点 跟特定的颜色和灯光有关
1960年代起，人们开始对零售店家的外部与内部装潢进行了各种调查研究，发现外部装潢为暖色系的店家，容易让客人产生想要进去逛逛的念头。但是为什么走进店家会像犯了失心疯，常会多买一些没在预期内的物品？日本色彩专家松本英惠说，你可能受到店家特定灯光和装潢色彩的影响而不自知。以下是《打动人心的色彩科学》一书书摘:
暖色系的外部装潢可以吸引客人进入店面，而适当的内部装潢也有其功能。超市与购物中心等卖场常会使用冷色系的内装，使前来的客人放松心情，拉长客人在店内的逗留时间，慢慢选择商品，增加购物金额。
相反地，若想缩短客人逗留的时间，提高翻桌率的话，则会改用暖色系的内装。举例来说，速食店就会为了减少客人占用座位的时间，使用鲜艳的红色与黄色。
同样地，在高级精品店内，接待客人的地方也会比周围还要亮，这样可以让客人备感尊荣。
在便利商店的收银台前等待时，眼光被收银台旁边的「炸鸡」吸引过去，最后在不知不觉中买了本来没有打算要买的炸鸡。你是否也有过这样的经验呢？
即使是平时行动很理性的人，也会有不自觉突然放松、注意力涣散的瞬间。购物时，最容易掏出钱的时刻，就是决定「今天就买这个和这个吧」，并准备要付钱的时候。因此，店家会在收银台前面陈列各种促销商品。
一项与收银台前商品有关的调查指出，便利商店的顾客最常买的是炸鸡与热狗等热食炸物，超市的顾客最常买的则是口香糖与糖果。便利商店的热食会使用暖色系灯光照明，并使用红色与黄色的纸盒盛装，使顾客的视线在无意中被吸引。
口香糖和糖果则会用鲜艳的包装盒吸引目光。口香糖与喉糖可以消除口臭，并让使用者保持清醒，重视社交礼仪的消费者在收银台前看到这些商品时，当下可能就会购买。综上所述，不同商品会因为不同原因让消费者冲动购物，因此厂商在商品的配色与设计上需要多下点功夫。(网页编辑梁惠明)