要「大陆身分证」！滴滴顺风车再上路 港澳台人又不能搭了
▲滴滴顺风车于19日重新改版上线，再度变回需要「中国大陆居民身分证」，导致港澳台人无法使用。（图／翻摄自滴滴顺风车系统）
大陆一名21岁李姓空姐在本（5）月6日搭乘「滴滴顺风车」遭性侵杀害，滴滴于12日暂停顺风车业务，对整个客服体系大调整一番。19日滴滴重新上线，却因为叫车需要大陆身分证，引起港澳台网友不满。
从「滴滴顺风车」的app显示，顺风车功能已经于19日恢复，但由于安全措施进行全面修改，需要完成好几个步骤，才可以使用叫车服务。其中一项步骤为「注册身分验证」，点进去后必须上传「中国大陆居民」身分证，导致持有香港、澳门和台湾身分证，以及外国身分证的人不能使用。滴滴顺风车此项门槛，引起赴陆读书的港澳台生热烈讨论，纷纷在微信好友圈内表达无奈情绪，也希望顺风车能够修改此项规定。
▲新改版的滴滴顺风车需要中国大陆居民身分证，影响港澳台人使用。（图／翻摄自微信）
其实滴滴顺风车过去也有类似情况，经过数名网友抗议后，才修改了认证资料。女星刘乐妍曾于2017年1月在微博表示，「到现在为止，滴滴出行都还没有解决我这个台胞在大陆实名认证叫车的烦恼，我过完年回北京我要买车，未来我还想要当滴滴顺风车司机，如果中华人民共和国承认我是中华人民共和国人，为何我不能实名证当滴滴顺风车司机和叫顺风？所以目前，我只能承认我是一个来自中华民国的中国人。」
滴滴于2017年改掉需要「中国大陆居民」身分证后，刘乐妍又于2月初在微博写道，「今天突然发现九点以后到早上七点，以往一直勉强我要我输入身分证字号认证才可以的夜间叫车，总是让我很困扰，因为滴滴不支援台胞认证，今晚那个视窗突然消失了！我又可以叫顺风车了⋯⋯谢谢你给予我们中国台湾人一个夜间叫车的权利。台湾人民感谢您」。
此次又改回需要中国大陆居民身分证后，刘乐妍再度于微博提出「国家呀，这个规定是不行的，有问题的，你忘记我们了！港澳台也是中国人，有些港澳台的穷人，在这里讨生活，也需要使用滴滴顺风车」、「这样叫我们怎么相信？我们也是中华人民共和国人？」。
▲刘乐妍针对改版后的滴滴顺风车表示，「这个规定是不行的！有问题的！」。（图／翻摄自刘乐妍微博）
撇除新系统需要大陆籍身分证，造成台港澳人无法搭乘外，许多可以搭车的大陆民众觉得，顺风车已不如以往方便。根据《新京报》报导，一名顺风车的重度使用者赵晗（化名）表示，这半年来使用近60次顺风车，感觉现在叫车不如以前方便，「接单的车比以前更少了，而且好车也没以前多。」
报导指出，因为上夜班赶不到北京地铁末班车的贾国威（化名）也认为，以前下班时在科技园区叫车，订单一发出去后，行程下方会显示近70个顺路车主，一般10分钟左右就有人接单，但这2天在相同时段发出订单后，行程只显示不到30个等待接单的车主，且接单时间在30分钟左右。
▲21岁空姐深夜搭滴滴车遇害。（图／翻摄澎湃新闻）
司机刘辉（化名）则提到，新出的6项步骤其实不复杂，但每次接单前都要做一次身份认证，包括对手机镜头眨眼、张嘴、左右摇头，实在是「太费事了」。也有一些网友在微博上抱怨，每次做完人脸辨识，单就被别的司机抢走了。新改版的滴滴顺风车要求，车主接单前必须进行人脸识别，透过脸部安全识别系统，将接单车主和注册网站认证身份进行比对，人脸辨识未通过的车主将无法接单。
也有乘客反应，顺风车以前存在的司机违规问题仍未消失，例如车牌和注册车牌不符、司机各种绕路接人等。对于人车不符等问题，滴滴对外声称「专项整治人车不符，坚决零容忍。」还在平台推出有奖举报人车不符；此外，只要乘客和车主在使用滴滴顺风车期间，该平台都会赠送一份120万的意外险，就是希望挽回用户的信任。