耶诞夜、耶诞节分不清? 女订烤鸡不爽拿:店家态度差

生活中心综合报导

圣诞夜和圣诞节傻傻分不清?桃园一家餐厅业者指控耶诞节前夕接到一名颜姓女子订位,预定24日中午的烤鸡套餐老板抓准时间先烤好,让客人一来即可享用。没想到24日当天,客人却说自己明明是订25日耶诞节,还说人在台中赶不过去,等于整只烤鸡只能报销。业者气得指控客人态度差劲,但颜女也反控是店家态度先不好。

▲订耶诞夜还是耶诞节?客制烤鸡怨客不认。(图/东森新闻/下同)

位在桃园民富街的咖啡屋,推出自制梅子烤鸡,圣诞节还强打烤鸡套餐,一打开锅盖香气四溢,整只烤鸡金黄油亮外皮酥脆。业者说,圣诞节前夕接到一名颜小姐电话,预定12月24号中午12点半,3人用餐,还点了1600元的烤鸡双人套餐。

烤鸡因为要烤2个半小时,所以店家提前备料处理,没想到当天,颜小姐人却在台中,不来了。烤鸡咖啡厅业者谢先生说,「她就说『我忘记了』,她说她『记得是订圣诞节』,但我们都有确认是12/24没错,因为我们订位都是讲日期,绝对不会讲节日。」

业者事后传简讯,希望颜小姐能外带烤鸡。结果颜小姐回复,「你们店家也没检讨疏失,没告诉我圣诞夜和圣诞节不同,烤鸡可以给晚上的客人,但你们一直强迫我回去付钱,处理不佳。」颜小姐不买帐价值880元的烤鸡只能报销。

烤鸡咖啡厅业者认为,「假如我是客人的话,我当然不希望我是吃别人迟到留下来,烤到干掉柴掉,然后隔餐的,这也是我们店家给客人诚信上的问题啊。」

颜小姐则指出,「我(订位)不是确认日期,我是一直强调说圣诞节,今天我们也不是订好玩,说订一订就不去啊,他意思就是我当下,不管我在台中还是哪里,都要马上回去用餐什么的,我们双方都认知不同啊,如果他好好婉转地讲,烤鸡我可以请家人去拿都没关系。」