医美保养品「时间宠爱」创办人Cynthia：创业像是处理一段关系
「其实会创业应该是命运的决定，而不是我的选择。」如果要把创业 9 年来的心情用一段话形容，医美保养品牌时间宠爱创办人 Cynthia 廖妍羚认为，「创业就像是处理一段（人际）关系。可能是与产品的关系、与同事的关系，亦或是与消费者之间的关系，所以在过程中就是不断学习，如何将这些复杂的连结梳理得有条有理。」
创业是命运，赌上的筹码是时间
原来就在医美保养品公司当上班族的 Cynthia，家里开面店，全家只有她还在领人薪水，从没想过要走上创业路，是因为自己本身就很会赚钱，她笑「我何必开公司自找麻烦。」
从小念资优班，高中弃私立名校不念去了广告设计、大学从服装设计休学几年后再改念商学院，白天工作接案晚上一边念书上课，Cynthia 一路以来就知道自己要的是什么；从市议员助理、房地产分析师到自己接设计案，一旦专注任何事都能有声有色的她，看似没有难不倒的事情，却在踏上创业这条路后，人生顿时从天堂跌入地狱。
▲从没想过踏上创业路的 Cynthia，却不知不觉撑过了 9 年。（图／女子学提供）惨赔千万、遭同业控告、离职员工挖角、孩子早产，这些看似洒狗血的剧情不只在电视剧中，也接二连三的发生在 Cynthia 身上。
本来只因为想做出一款自己雷射术后也能使用的洗颜霜而开始研发医美保养品，26 岁那年，她在经济学课堂上开始为自己的事业盘算，几年社会历练下来存了不少积蓄，「拿出 100 万应该可以创业吧，反正最糟就是赔掉这 100 万。」
于是以经济学名词「时间偏好」为灵感，意思是「人们喜欢『现在』大于未来」，就如同女人都渴望回春、冻龄一样，排列出了「时间宠爱」的品牌名称，也从此把自己推向未知的路。
▲Cynthia和研发同事在公司实验室中讨论配方。（图／女子学提供）
创业前几年倚赖代工厂配方，Cynthia 坦言「很轻松」，但因配方不够稳定，一款商品出厂后几个月遭到卫生局检验 ph 数值不合格，才决定拿回原料技术端的掌控权，以确保商品品质。
因此她大举搬迁办公室、砸钱开设实验室、聘雇专业研发团队，请来顾问自己学习打样，广告设计出身的她也自己画设计图，为的就是能在团队沟通时更到位，因为她要做的不是一个单纯「出资者」，而是和员工一同卷起袖子的创业「拓荒者」。
开设实验室后，品牌陆续做出几款独家专利商品，但非行销出身的团队几乎都是设计背景出身，始终抱持脚踏实地、「把产品做好就会有人看见」的天真想法，直到在商场上拼搏几年，身陷在各家品牌砲火猛烈的战火中，Cynthia 不断在挑战自我价值观后，开始反思最初创业的意义。
「如果想要让大家看见好的产品，就必须要更成功，因为唯有成功的人才能掌握话语权。」外表文静温婉的她在这几年的烟硝战火中逐渐淬练得刚毅坚定，「这世界的公平正义得要自己争取，所以我只能想尽办法证明自己的价值让别人看见。」
▲在Cynthia带领下，时间宠爱团队研发出多款拥有独家专利的产品。（图／女子学提供）
同样从事医美的先生并未干涉 Cynthia 的事业，因为对个性独立的她来说，倾听和分享就是先生最大的支持，「他有钢铁般的心志，也会在创业路上一直督促我。」
创业 9 年，中途 Cynthia 一度身心俱疲，甚至因为孕期过度疲累导致大儿子早产，想到工作和家庭难两全，她在访谈中途一度哽咽泪崩：「我创业到底是为了什么？为了所谓的理想去争一口气真的值得吗？」
▲即便创业工作繁忙，Cynthia 还是会尽力拨出时间陪伴一对可爱的儿女。（图／女子学提供）
▲Cynthia说，生命中最大的贵人是公婆和先生，感谢他们帮忙照顾孩子，让她在工作时能无后顾之忧。（图／女子学提供）
对家人的亏欠、职场拼斗的疲乏，让这样的疑问在她心中不断浮现，几度萌生退意时，贵人出现了。在网红的直播推荐下，让时间宠爱的橙花油销售破百万，顿时成了询问度超高的明星商品。
「当全世界都在帮妳了，有什么资格说要放弃？」如今时间宠爱已开始着手布局海外，今年也将扩大招揽会员数，团队目标重整梳理后，蓝图已越见清晰。
▲时间宠爱的明星商品橙花油，是Cynthia每天保养的基本配备。（图／女子学提供）
都说创业就像爬一座高山，面对美好风光时，下一个弯口可能就是崎岖山路，虽然不时也要面临风吹雨打，但 Cynthia 回头看，认为不管酸甜苦辣都是成长的养分，「对我来说，时间就像一场障碍赛，妳就是不断跨栏，然后一路向前，跟自己赛跑。」
就像「时间偏好」的理论，人们对于时间的「长期」与「短期」价值利益有不同的计算衡量方式，对 Cynthia 来说，「现阶段」的人生价值更重要，也无须与谁竞争，这场战役，她是为自己而打。
▲对 Cynthia 来说，创业就是不断的和时间赛跑，越过层层阻碍。（图／女子学提供）
时间宠爱Facebook
Cynthia 被时间宠爱的秘密
妆发 林维悌
动态摄影师 邵安泽
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