疫情「手指经济」发烧！元大金攻数位金融 信托开户数暴增近百倍
▲新冠肺炎疫情延烧，驱动宅经济发生，元大金控强化数位金融无时差服务。（图／记者纪佳妘摄）
新冠肺炎（COVlD-19）疫情尚未解除，多数民众避免出入公众场所，元大金控观察发现，消费者透过线上数位金融平台交易次数也大幅增加。元大金控数位金融事业处执行长郭美伶表示，开户数在今年1月、2月暴增近百倍，其中8至9成为线上开户，显示「手指经济」的重要性。
元大金控数位金融事业处执行长郭美伶表示，新冠肺炎疫情延烧，驱动全球「宅经济」发酵，除了线上消费外，更多民众关心投资相关议题，，就算戴口罩也要来听投资说明会，显示民众不只关心疫情，同时也很在意资产配置。
郭美伶指出，过去在数位服务上，建立许多平台，让客户不需出门，只要透过行动APP即可完成，在疫情延烧的时候，更让客户相当有感。此外，疫情爆发前，原先1个月开户数最多几百户，不过今年1月至2月一口气暴增到几万户，其中8至9成为线上开户，显示「手指经济」的重要性。
此外，元大投信将募集「元大台湾高股息优质龙头基金」，元大银行特别新增预约服务功能，第一天就突破亿元，且有4成来自新户。元大银行观察，这次提出预约的主要族群为从事科技产业的科技新贵，其次为预先规划退休理财的上班族也不在少数。
面对纯网银即将在今年开业，后续会如何因应，郭美伶认为，纯网银开业后，必须面临生存的问题，获客成为一大关键，因此纯网银要做出差异化，未来将专注在金融服务上，如何在使用上更便利，以及累积客户财富，这才是公司想要走的路，因此不会很害怕。
因应纯网银带来挑战，元大银行将继续优化线上服务之介面及流程动线，并积极开发新功能，让客户体验能更加友善。根据元大银行统计，到今年1月为止，已取得13项金融专利，致力打造身分识别、支付应用、生活缴费等应用场景，希望透过与第三方业者的策略合作，导入相关数位金融应用，与策略合作伙伴共创双赢的局面。