疫情推动数位转型 三星看好5G将带动B2B事业部维持亮丽成长

台湾三星电子企业创新暨商用解决方案事业部副总经理李元荣。（黄慧雯摄）

一波突如其来的疫情，为你我熟悉的日常带来巨变。不仅人们的生活型态迎接疫后新常态，企业也在大环境的改变下积极拥抱数位转型。三星今（25）日特别针对B2B市场的布局以及2020年的成绩单进行分享，揭晓了三星在企业商用解决方案的成果。

台湾三星电子企业创新暨商用解决方案事业部副总经理李元荣今日分享到，2020年因为5G快速发展、零接触商机、大量资讯装置的需求，以及对资安的重视等四大因素，推动企业加速数位转型。他进一步指出，以三星B2B商用部门的角度来看，因零接触商机、远距教学、制造业移转回台湾而生的各样需求，发现零售业、教育相关产业、制造业在数位转型上有明显、迫切的需求。而商用显示器部门，则是发现中小企业也因为零接触商机下对于视讯会议需求大增，流通产业(零售业)则是减缓部署大型户外显示器的需求，转向较为小型的零售店面的显示器部署，同样展现了数位转型上的动能。

李元荣分享，Samsung Knox企业行动化解决方案的主要特色有四，可提供(1)Knox Mobile Enrollmanet：企业或是学校可以管理、部署大量行动设备，并管理应用程式的黑、白名单（哪些可以安装、哪些时段可以使用等等）；(2)Knox Platform for Eeterprise ：可以提供包含电子围篱的功能，例如在特定厂区不能连网；或是拍照不落地的功能，可限制照片只会回到企业云端储存。(3)Knox Manage；(4)Knox EFOTA：则可针对多台装置应用程式、系统统一可快速升级等服务。

三星商用事业部除了Samsung Knox行动装置商用部门之外，也包含MagicINFO商用显示器部门。过往传统企业使用的都是传统户外灯箱，灯管、灯板需要更新时都旷日费时。而MagicINFO商用显示器解决方案，则不仅可提供商用显示器、拼接电视墙等硬体服务，还可提供内容管理（排版、广告内容制作）、设备管理（设定开机时间、关机时间）、资料收集等三大功能。

基于今日三星的分享，三星也特别公开了他们与台湾麦当劳之间的合作。如今你走入麦当劳，都可以看见点餐柜台上方的菜单显示荧幕，即是三星商用事业部与麦当劳之间合作的成果。三星指出，透过MagicINFO商用显示器解决方案，当麦当劳需要在每一天特定时段更新菜单（例如早餐、晚餐）时，透过MagicINFO商用显示器解决方案即可排程更新，即可让全台近400家分店的显示器一次更新，节省过往更新看板的大量人力与时间，效率大幅提升；且依据麦当劳的规划，唯有在点餐柜台上方的显示器需要展示菜单；MagicINFO商用显示器解决方案可以协助在其余位置的显示器用来显示推播广告（非菜单），满足店内不同位置的显示需求。

三星指出，在2020年商用事业部业绩表现亮眼，商用事业部的行动通讯事业营收年增20%；其中软体解决方案Samsung Knox显著提升比前年提升近7成；商用显示器则是呈现近8成成长。展望2021年，三星指出2020年5G开台之后，在5G带动下，在今年的成长将会因为智慧工厂、远端会议、智慧检修等需求，持续带动成长，期许在商用事业的行动通讯部门期待维持双位数成长，而商用显示器部门则预计可以维持与2020年一样的成长幅度。

三星也指出MagicINFO商用解决方案部门，今年将会推出软体云端方案。三星发现过往企业若要开始数位转型，都面临需要自建伺服器、机房、大量人力需求的投资，对于企业来说负担颇巨；而MagicINFO的软体云端服务则是将提供企业依照己身需求选择，三星方面会将伺服器等都建置好，企业只需要连网就可以派播，不需要负担庞大的人事费，快速迎向数位转型。此外三星也将提供线上、线下下咨询服务，协助有需要的企业可以快速融入到这套系统，将商机最大化。