因应疫情 劳动部吁民众多加利用网路及电话洽询劳保业务

因应国内出现感染源不明之本土病例社区感染风险增加,为防范发生持续社区传播中央流行疫情指挥中心已宣布全国提升疫情警戒至第三级。劳保局说明,配合中央流行疫情指挥中心提升COVID-19(新冠肺炎)防疫措施,劳保局已启动第一线服务应变措施

劳保局指出,需请民众协助配合相关事项:(一)请民众非必要尽量减少至各地办事处临柜洽公,避免群聚传染风险,并多加利用网路方式办理,如需查询个人劳保、劳退资料,请多加利用劳保局e化服务系统(电脑手机)查询、下载;如需咨询相关问题,请改以电话咨询;如需申办相关给付,持自然人凭证者,可以电脑登入劳保局e化服务系统申办、如无自然人凭证,可改以挂号邮寄方式送件。

另外,各办事处管制出入口及洽公人数,实施人员流量控管;落实进入洽公民众实联制、消毒体温测量;加强防护宣导,要求第一线服务人员佩戴面罩,并停止对外差勤活动,以减少接触风险。 劳保局提醒,因疫情严峻,请民众协助配合,惟有团结一心,才能守住这一波疫情,确保民众健康安全。