英国保诚人寿率先推「武汉肺炎慰问金」！保户住院期间每天1000元 最高领45天
▲英国保诚人寿率先针对武汉肺炎确诊个案，提供保户住院慰问金。（图／英国保诚人寿提供）
因应中国爆发「武汉肺炎」疫情，多数寿险公司已经启动保户关怀措施。英国保诚人寿31日宣布，率先推出针对「2019新型冠状病毒」（2019-nCoV）武汉肺炎确诊个案，提供保户住院慰问金，符合条件的所有保户都可申请，实践守护客户健康的承诺，并履行企业社会责任。
英国保诚人寿表示，响应集团「用行动」全力支援对抗「2019新型冠状病毒」，为客户提供最及时与全面的关怀，让客户在面对健康挑战时倍感安心。鉴于武汉肺炎感染个案增加，英国保诚人寿宣布，自2月1日起推出确诊个案提供住院慰问金。
根据英国保诚人寿「2019新型冠状病毒之住院慰问金」细则内容，适用对象是确诊武汉肺炎时已为英国保诚人寿之被保险人，确诊日期须介于2月1日至4月30日，且在此期间内确诊武汉肺炎而需住院，即得住院慰问金；也就是说，无论曾投保过什么险种，符合条件的所有保户，英国保诚人寿将于保户住院期间，提供每人每日新台币1000元住院慰问金，最高达45日。
此外，为了提升保户服务品质，英国保诚人寿也推出多项针对「2019新型冠状病毒」的措施和服务，如保费缴交方面，保户得个别检具证明文件提出保费缓缴3个月申请；保全作业方面，保户办理解约、保单借款，及给付满期金或还本金等保全服务，也在疫情期间设置单一窗口负责受理相关业务。
在快速理赔服务方面，英国保诚人寿表示，所有住院医疗险保单均已将法定传染病纳为保险范围，并未列为除外责任，因此保户如因法定传染病住院治疗，英国保诚人寿将依契约条款各项医疗给付项目的约定负保险责任，保户可享有完整住院医疗的保障，安心接受治疗；而除现有指定医院外，也接受其它获中国公布定点医院的诊断证明办理理赔申请。