影/陆基层缺工!北京「招工版Uber」窜起 创始人是台青
新冠肺炎疫情后,中国大陆人才市场供需矛盾加剧,大学毕业生求职难、餐厅工厂基层缺工同时存在。在北京,一个由台青创立的打工平台APP趁势崛起,透过一键媒合打工者和雇主,堪称「招工版」的Uber,而更贴近当地的说法,就是好像你在用「滴滴打车」,但「打」来的不是车,是经过认证的临时工。
小包智工APP联合创始人徐韬表示,相较传统招聘平台,他们省去了个别企业的招聘流程,雇主直接在平台上预约人,接受过认证的打工者,就可以接单,时间到了开始工作,完成后自动打卡,减少养人固定成本,满足餐厅、大卖场等尖峰时间的人力需求,也让有需求的打工者更方便「灵活就业。」
▲瓮同学是北京大学新鲜人,他通过APP审核,取得餐厅服务员资格后,就能向开出职缺的店家接单,前往打工。(图/记者陈政录摄)
走进北京海淀五道口的一家烧烤店,由于附近学校林立,晚上用餐人潮总是络绎不绝,店长卜佳洋成为这种新招人模式的头号爱用者。他坦言,今年初北方疫情复发,加上农忙,店里不少「东北老乡」回家种地后,一直没回来,他索性每晚在平台上下单7到10名外场服务人员和洗碗工,方便又「省心」。
望京一间日式料理店的兼职者于霞,也是受疫情冲击,出现兼职需求的打工人。她说,前几年跟丈夫一起经营个体企业,现在生意少了,在家当宝妈(照顾孩子的母亲),白天接送孩子后时间就空了下来,刚好能贴补家用;北漂6年、在烧烤店兼职,来自四川的蒋大哥说得更明白,「这不就缺钱用了吗!」,所以在正职上班之外的空闲时间,他就会上平台找一找,「有什么活可以干。」
▲小包智工联合创始人徐韬。(图/记者陈政录摄)
日式料理店服务员冯丽丽坦言,以前辛辛苦苦面试了一个员工,却往往「说不来就不来了」,现在透过平台预约,约上了肯定来,就算本来的打工者提前几天取消,也有别人会「接单。」
因此,看准疫情发生后,传统劳雇关系被打破,加上大陆新经济崛起,不少年轻人转做电商直播,小包智工从大城市里最缺人,也最容易标准化的餐厅服务生、洗碗工、卖场货架整理员和收银员着手,制定招聘标准,「智工」们只要在平台上完成认证,就可以从各家店手中「接单」上工。
▲小包智工制定服务员、洗碗工等基层职业的从业资格、薪资标准,媒合通过平台审核的打工者和店家。(图/记者陈政录摄)
「因为这些工作者不管去哪家店,他的收入是一样的,工作内容是一样的」,保险由平台负责、工资也在平台上结算。徐韬说,只有去除中间过程,才能让雇主效益最大化、降低固定人力成本,「智工」兼职时间安排也更加灵活。
在此之下,2017年就成立小包智工APP,自去年大陆本土新冠疫情趋缓后,甩开发展瓶颈,以每个月30%的速度成长,现在覆盖北京1800家左右的餐饮、卖场企业用户,平台上每天有约10000名打工者可供调配。徐韬表示,今年除了北京外,APP也开始在上海、深圳拓点,希望将这个大陆首创的商业模式,推广到更多的一、二线城市。
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