影／昔日漫画记者炒股失利负债2百万 靠「正面思考」养成千万经纪人
拿下2019年全公司业绩第4名及千万经纪人，东森房屋北投奇岩捷运加盟店店长叶淑珠，曾经担任《经济日报》的漫画记者20年，但是后来因投资股票失利，负债200万元，为希望在短时间能够还债，毅然决然进入房仲业，至今已14个年头，当遇到挫折的时候，她常常对自己说「要不断正面思考，不要轻易被挫折打败！」
▲东森房屋北投奇岩捷运加盟店叶淑珠。（图／记者黄国霖摄）
叶淑珠表示，进入房仲业，是高专制的房屋仲介，没有底薪要靠奖金来争取收入，没有受过普专的训练，一开始受了很多挫折，为了工作需要，就自己买了摩托车，自己印传单、努力发传单，「把屋主的房子当作自己的房子再卖」，也为了争取专任委托的机会，还主动掏腰包先帮屋主把房子整理好，像是自费把房子重新油漆、打扫、清洁等，因为屋况变好了，也让原本卖了很久都没卖掉的房子一下就卖出了。
▲叶淑珠认为「做仲介就是要考验忍耐挫折的能力」。（图／记者黄国霖摄）
她说，「做仲介就是要考验忍耐挫折的能力」，之前曾经遇过有位客户，带看一间房子从头嫌弃到尾，批评房子20多分钟，但是叶淑珠不断告诉自己，客户是在嫌弃房子，并不是在嫌弃自己，所以等客户抱怨完，她还是笑脸面对客户，并且询问客户愿意开多少价格买房，没想到「嫌货人就是买货人」，因为客户喜欢这间房子，才会看得更仔细、有这么多要求，后来这间房子也顺利成交了。
担任仲介还是会遇到低潮的时候，叶淑珠会告诉自己「要不断正面思考，不要轻易被挫折打败」。2019年她成交最高价的是一栋1.2亿元的别墅，原本这栋别墅已经卖了4、5年都没有卖掉，屋主也委多很多仲介卖屋，但其他仲介可能遇到买方开价未符合屋主的期待，就轻易放弃，但是叶淑珠接下这栋别墅的一般委托后，请同事协助发传单，刚好发到一位已经关注这栋别墅1年多的买方，叶淑珠约屋主及买方当面谈，买方也释出诚意拿出500万元的支票，谈了3次之后顺利成交了。
▲叶淑珠总是耐心回答客户问题。（图／记者张菱育摄）
她认为「关键在于要用对方法，一定要约买卖双方出来当面谈，让屋主看见买方的诚意，不要轻易放弃，要勇于突破客户的心房。」经营客户的方法，她说，要取得客户的信任，提供好的服务，客户自然也会介绍亲朋好友，加上北投的客户注重地缘性，要帮客户找到符合需求范围的房子比较重要。
叶淑珠拿下2019年的东森房屋业绩第4名，创下高达1221万元的个人业绩，全店业绩也高达7千多万元。她也设定自我目标，每个月的业绩要达100万元，也就是全年业绩要到1200万元，目前她也成功达成。
▲叶淑珠拿下2019年的东森房屋千万经纪人荣誉。（图／记者黄国霖摄）
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