影／新北区长群怨纾困资格难查核 侯友宜：「一张身份证」我们就收
纾困金加码申请首日状况，汇整新北市区长的反应，主要是只有身分证难以查核加护资料与工作状况，以及中央系统不稳定大幅拉长受理时间。对此，新北市长侯友宜7日表示，「一张身份证」我们就收，虽然中央政策与执行落差很大，但是中央不足就由地方补位，「默默的做就对了，不要抱怨」。
▲新北市政府严重特殊传染性肺炎疫情第54次应变会议，侯友宜联访。（图／记者宋良义摄）
侯友宜在应变会议中表示，昨天下午中央因应民怨紧急更改政策，证明文件没带就写切结书，只要带身分证即可，「如果民众什么都没带，没工作证明、没存折、没户籍誊本」，就写切结书，资料都由区公所帮民众查，这就是资料从简的意思。
侯友宜指出，资料不齐全一定会花更多时间做核对，而且中央系统不稳定，可能要花更多时间，所以无法达到三天审核五天发放，这是中央自己定的目标，麻烦系统要稳，审核才会快。
社会局在会议中表示，若只有写切结书是很困难受理的，身分证无法查清家户资料，区公所调资料区也需要授权，资料受理的时间会拖很长；如果民众只带身分证，以三重区公所受理案件来说，完全没有办法依中央规定三天审核完成。
社会局指出，申办流程从资料键入系统、查核劳保及各部会纾困方案、家户所得就要花费一天，且数量非常大，都会影响中央系统不稳定，各县市同时查用导致当机，造成没有办法做到「三天审核五天发放」的规定。
中和区长直言，中央整个政策太过粗糙，从纾困方案到现在，中央只有公文，没有各阶段SOP，急难救助应该要有严谨的SOP，从头到尾也没有一个审查的准则，特别是查调资格需看民众有无加保、户籍人口、工作状况，即便调到户籍誊本也没有实际上的作用，因为必须知道实际上的同居人。
对于上述问题反应，侯友宜说，「我们全部接受，今天一定很多人只带身分证来，要求写切结书」，他也告诉区长们，很多委屈、做不到的都没关系，全部扛起来，这些来申请的人有的连表格都不会写，必须用爱心、同理心去看待，这些人根本也不了解自己有没有符合资格。
侯友宜也表示，虽然新北市收件比例低，但相较其他县市还是受理最多的，今天数量一定会更多，所以资料用电脑能查的就尽量查，虽然中央系统不稳定，资料还是先收，不要让民众跑来跑去，一切从宽认定，用最快的速度审核，尽量完成三天审核五天发放。
侯友宜呼吁各区长，「这叫急难纾困，不可能叫民众下个月再来，大家都知道会很多人，但没有困难干嘛现在来？」，如果不急就不会现在来了，若要从速发放就要快速审核，区长要多派一些人力，中央落差来是很大，不足中央不到位的地方，「不要抱怨，大家忍一忍，该做的本分先做好，不要再说了，就默默的做」。