拥抱便利、舒适、安全 智慧家庭商机喊冲
不怕「霉」雨季，家电业者开发电子衣橱，提供现代人更便利及舒适的生活品味。图／本报资料照片 在科技大厂积极投入下，搭载语音助理功能的智慧音箱已具备智慧家庭中枢地位。图／本报资料照片 用手机即可操控的扫地机器人，在未来智慧家庭中不可或缺。图／业者提供
智慧家庭是建构智慧化社会的重要环节，在行动智慧装置渐趋成熟之际，产业界开始聚焦智慧家庭解决方案。估计2019年全球智慧家庭市场规模已达1,055亿美元（图﹝1﹞），而2020年由于受新冠病毒蔓延影响，预估市场规模将年衰退3.7％，预期2021年有机会再次成长。推估2019～2023年全球智慧家庭市场规模可望自1,055亿美元成长至1,454亿美元，年复合成长率为8.3％。
一、建构智慧家庭的核心理念：便利、舒适、安全
智慧家庭是建构未来智慧化社会的重要环节，旨在以电子化、智慧化设备打造更为便利、舒适、安全的居住空间。
便利性涉及减轻劳务负担、提高操作灵活度、满足即时资讯需求等三个面向（图 ╮^。从减轻劳务负担来看，家庭成员可以借助扫地机器人来降低从事家务的时间，也能透过智慧化设备如智慧音箱、智慧电视或智慧冰箱等，线上采购生活用品或食粮，降低采买时间、人力成本。从操作灵活度来看，预期有愈来愈多家电能实现远端操作和资讯视觉化，无论身在何方，都能透过App掌握家电即时运作情况，未来语音操控、手势操控也将成为操作家电方式之一。而为了满足即时资讯需求，如天气预报、交通资讯、烹饪、医疗照护，以及居家休闲娱乐的检索功能等，预期将与智慧化家电整合。
舒适度方面，智慧家庭理当营造更舒适的居家环境，照明、空气品质、温湿度等调节是建构舒适环境的三大元素（图 ㄐ^。以照明来看，在智慧家庭情境下，各空间的照明效果开始能随心所欲，满足单一空间不同活动、氛围需求；在空气品质部分，自动侦测空气品质并执行各项功能的空气清新机，以及即时居家空气品质讯息监控等，其中一氧化碳浓度监测尤其重要。2020年新冠肺炎疫情蔓延全球，紫外线消毒解决方案需求爆发，预期未来智慧家庭也会建置不同形式的自动化紫外线消毒设备，或将其整合于空气清新机。温度、湿度方面，智慧家庭解决方案则利用感测器进行监控，并对家中不同场所做调整。
安全性方面，智慧家庭预期将导入更多主动侦测设备（图 丑^，加装网路摄影机（IP Cam），或在既有设备如扫地机器人、智慧音箱上搭载镜头，并借助机器视觉技术监看居家环境，状况发生时屋主可及时因应处理。此外，门锁也将导入生物辨识技术并具备远端开启功能，不再受限于实体钥匙，降低钥匙遭窃、遗失衍生的安全疑虑。
设备多元 七大零组件需求引爆
二、智慧家庭设备可望刺激七大项零组件需求（图 央^
欲实现上述便利、舒适、安全的居住空间，家庭设备智慧化是先决条件，也是现阶段正加速发展的领域。所谓家电设备智慧化，不仅需要电子化，更必须能连上网路，可透过应用软体掌握其资讯、下达指令，或提供更为多元的操控方式。目前主要智慧化家庭设备有两大类：（1）传统设备：电视、冰箱、洗衣机、空调设备、照明设备，以及部分中小型家电如空气清净机、电锅等；（2）新兴智慧化家庭设备：扫地机器人、智慧音箱、网路摄影机、智慧门锁等。
无论是传统家电智慧化或新型智慧化家电，为了具备远端操控、即时监控功能皆必须搭载无线通讯模组，欲接收、监测室内环境资讯，实现声控、手势控制则需搭载各式感测元件、光学镜头模组，部分设备如冰箱、智慧音箱则需搭载显示面板以展示即时资讯与检索内容。
此外，应用于机器视觉、语音辨识的AI晶片、运算功能更为强大之系统单晶片（SoC）与安防晶片的需求，预期也将随着智慧家庭设备性能持续精进而走高；简言之，在智慧家庭持续发展过程中，不只家用设备将更为多元，也会同步扩大无线通讯模组、影像感测器、声音感测器、光学镜头模组、显示面板、AI晶片、安防晶片、系统单晶片的应用领域。
三、科技大厂整合性平台服务解决智慧家庭破碎化问题
基本上，目前各种智慧化家电设备功能、操作方式大多具备智慧家庭应用雏形，但由于智慧化家电设备供应商既多且杂，各供应商又纷纷开发能对接自家所有智慧家电的App，例如LG推出ThinQ App，可远端操控自家相关设备，并即时监看运作情况，除了LG ThinQ外，Panasonic Smart、Samsung SmartThings、美的美居、小米米家等App亦同。
然而，若使用者想透过智慧型手机App同时间并同步，对家中多个设备下达指令并监看运作情况，势必得分别开启相关对应的App，并熟悉各使用介面与功能。若需远端操控的家电设备更多，或为各家电设备统一进行排程，例如先扫地再开启空气清新机，开启多App运作模式势必造成不便，有违智慧家庭核心理念。
上述复杂操作模式已使智慧家庭应用呈现出破碎化情况，对智慧家庭发展带来挑战。为了改善问题，科技大厂着手建立可对接各厂牌家电设备的整合性平台，例如Google Home、Amazon Alexa、Apple Home等，使用者可透过智慧型手机、平板、智慧音箱等终端设备操作、监控各式智慧家电。不必再逐一开启个别家电的操作平台，随着整合性平台持续扩大对接智慧家电，智慧家庭破碎化问题有望迎刃而解。
以Google Home为例，该App已能对接超过3,500个家电品牌的智慧化家庭设备，可连结数量超过3万个，主要类别包含空气清净机、冰箱、除湿机、空调设备、电子衣橱、电锅、灯泡、扫地机器人、网路摄影机等，不仅可开启Google Home App操作多种智慧家电，也能对云端语音助理下达指令，由语音助理操作家电。透过科技大厂推出的平台服务，不仅能改善破碎化问题，其平台搭配语音助理更有助提高操作上的灵活度与便利度。
智慧音箱 跻身中枢地位
四、智慧音箱的中枢地位稳固，Mesh Wi-Fi、电源管理值得关注
就智慧家庭发展趋势来看，首先由于科技大厂平台和语音助理应用，远比家电大厂平台更具优势，预期未来家电厂智慧家庭平台竞争力可能持续下滑，科技大厂的整合性平台将成为建构智慧家庭要角，并持续改善眼前智慧家庭破碎化问题；对家电品牌厂来说，未来如何打入各科技大厂的智慧家庭平台生态圈，将比开发自家平台更为重要。
科技大厂积极发展语音助理应用，并将其智慧家庭平台整合，已使智慧家庭中枢的讨论更为热烈。目前搭载语音助理功能的智慧音箱已具备智慧家庭中枢地位，此发展趋势短期内将不会有变化。电视品牌厂虽试图将语音助理导入智慧电视，使其成为智慧家庭中枢，但从成本、部署弹性、收音便利性等面向考量，电视仍不如智慧音箱。
目前许多家电厂商积极拓展家电智慧化功能，若未能抱持便利、舒适、安全等智慧家庭的核心理念为产品赋能，则再多新功能也难以提升产品竞争力。另一方面，高品质网路通讯环境是智慧家庭不可或缺的一环。目前智慧化家电设备仍以Wi-Fi为主要连网路径，但Wi-Fi讯号容易因楼层不同或隔间而衰减，因此透过Mesh Wi-Fi实现环境覆盖、确保通讯品质将日益受到重视。
目前投入Mesh Wi-Fi厂商众多，其中台湾厂商如智易、中磊、明泰、友讯等在该领域的发展值得关注；而与网路通讯一样重要的环节则是电源管理。目前在智慧家庭领域中，有关电源管理的讨论相对有限，惟随着智慧化应用、远端操控持续发展，并成为家庭成员日常习惯，势必得确保家中智慧家电供电无虞，因此家用储能、不断电系统在智慧家庭领域的重要性将逐步提升，目前投入该领域的台湾厂商以台达电、康舒、友达布局较深。
最后，智慧家庭要能迅速发展，不能只依赖科技大厂、品牌厂与智慧家电设备供应链，也需要第三方智慧家庭解决方案供应商持续投入，透过整合各方产品，为家户提供包含设备、网路、操控平台的客制化智慧家庭解决方案，并可分别针对前装、后装市场提供服务，让一般家户能迅速建构智慧家庭环境。现阶段最具指标性的第三方智慧家庭解决方案供应商为波兰Fibaro，台湾则以中保旗下中保无限＋智慧宅品牌耕耘较深。
（本文由拓墣产业研究院提供）