远传用户看这！欢庆行动客服App改版 免费请吃大餐
各家电信业者为方便用户更快速查询资讯、维护自身权益，纷纷推出手机App行动客服服务。远传为提供客户更便利上手的行动服务，在五月中时进行了全新改版。目前截至2016年5月底止累积下载量突破450万人次，每月使用人数突破百万人。为欢庆改版，只要用户更新行动客服App最新3.0版本，并完成好友分享后即可抽夏慕尼双人套餐。
根据资策会产业情报研究所（MIC）于2016公布的《行动App消费者调查》中显示，消费者下载App的主要因素，前三大依序为「实用便利（78.9%）、好玩有趣（71.9%）、打发时间（34.5%）」。远传行动客服App2012年11月开始推出以来，彻底执行「实用便利」及「好玩有趣」两大特色。2014年9月领先其他业者首创以游戏互动方式，让用户领好康优惠。此外，官方更强调「缴费／储值」中的我的交易纪录功能与「手机／购物」中的免费好康2大专区，都是相较同业推出的客服App中最大不同的特色。
新版远传行动客服App四大特色服务
快速查看即时用量和未结帐费用：新版行动客服App在用户尚未登入时，上方会出现直觉性登入指示。
登入完成后，首页立即会出现上网用量和下个月未结帐的帐单费用，可以更方便掌控上网用量和帐单费用。
直觉性查看帐单费用及缴款：点选应缴金额可直接查看本期应缴金额及通话明细，并可直接点选「我要缴款」进行银行帐号、信用卡及手机条码缴款，用手机就能查到帐单并完成缴费，方便又简单。
另外为让用户更方便管理帐单费用，于「未结帐明细中」新增优惠折扣前跟后的金额呈现，掌握费用更即时、安心。
功能操作更简易：用户直接点选想要查询的功能专区后，专区底下的功能就会往下全部陈列，可一目了然知道要使用的功能。
Widget桌面工具：远传行动客服App应用Android程式中的Widget工具，用户可选择4×2与2×1两种尺寸的显示方式后拉取至手机桌面，即可随时查看目前的上网用量、未结帐金额及预付卡可用余额。
为回馈用户远传官方推出了分享抽大餐活动，即日起至6月底止，只要更新远传行动客服App至最新3.0版本，就可参加抽夏慕尼新香榭双人份铁板烧套餐。另外，透过远传旧机估价买回服务线上鉴价功能，就可以让旧机价值再现，6月底前体验线上旧机分级报价服务并于远传直营门市完成旧机回收，即可获得礼物保温杯，额外再加码持旧iPad办理iPad Pro可再享额外折价$500元优惠。