悦宝园蒋海燕：课程是教育行业最核心的竞争力
2020年12月1日，第12届本站教育金翼奖颁奖典礼在本站北京研发中心盛大举行，32项大奖被一一揭晓，300余名教育界人士齐聚一堂，围绕“守正破局·创赢未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场，悦宝园副总经理兼教研总监蒋海燕接受了本站专访。
本站教育：各位网友大家好，关注本站教育，关注本站教育金翼奖，现在做客我们访谈间的嘉宾是悦宝园副总经理兼教研总监蒋海燕女士，蒋总您好，跟我们本站的网友打个招呼。
蒋海燕：大家好，我是悦宝园的蒋海燕，很高兴今天有机会跟大家一起在这里交流。
本站教育：首先恭喜悦宝园获得了2020年度影响力儿童教育品牌奖项，能否先给我们介绍一下悦宝园的发展历程？
蒋海燕：好的，悦宝园是一个美国的品牌，成立于2004年，在（02：13英文）在建立之初，悦宝园是第一家在全美真正拥有体育、音乐和艺术的早教中心，悦宝园课程的首席指导官是Michael Meyerhoff博士，他曾经是哈弗早期教育研究项目的成员。他及他的团队经过几十年的积淀，一起建立了悦宝园这样非常综合全面的课程，悦宝园于2010年来到中国，也服务于中国非常多的家庭。现在悦宝园渐渐地成为了一个集早教、婴幼服务，还有线上课题为一体的综合的亲子中心。
本站教育：我们知道，今年在疫情的影响下，教育行业也开始被迫加速升级了，这给我们悦宝园带来了哪些机遇和挑战？
蒋海燕：2020年大家都知道，非常不容易，因为我们遭遇了前所未有的疫情，在这场大的疫情之下，早教行业大家也知道实际上主要是一个依托于线下面对面这样一个行业，首当其冲，它遭受到的冲击是非常大的。我们差不多从2月份开始，到北京是10月份，才真正地开始恢复线下的教学，相当于从2月份到10月份，全国所有中心完全无法开展线下教学活动。这对一个企业来讲，真的是一个特别大的挑战，对家长和孩子来讲，这几个月的教育也是处于停摆的状态。悦宝园在2020年2月底就第一时间推出了线上的录播课程，包括134节的外教的绘本精讲课，还有50节家庭育儿课，那是专门给家长的如何和孩子去沟通，各方面的育儿知识。我们还有近百首的英文儿歌学习的课程，以及精选的早教音乐，第一时间就在网上推出免费开放给所有的宝宝。后续在3月初马上推出了线上的直播互动课，因为我们觉得，虽然是疫情期间，家长带着宝宝在家里还是需要科学的育儿和指导，因此我们是结合我们线下课程，经过教研，把部分内容通过现在的网络平台，依据现在的互联网赋能，把课程搬到了线上与大家见面，所以，也是借这么一个机会，悦宝园2019年已经开始考虑线上的课程，当初设计线上课程的初衷是为了解决，我们知道有时候一些城市会有国际性的大型的会议会停课，或者我们针对小宝宝，他可能会有一些流行性的疾病，比如说诺如病毒一下一个月、两个月。另外家长会出差，当时进行线上布局的初衷是为了解决家长这样的后顾之忧，让家长持续接受早期教育。这次疫情相当于是一个加速器，加速了我们在线上的布局以及考量，我们趁这个机会推出了线上课程，所以整体2020对于悦宝园来讲，巨大的挑战，我们也在尝试，希望能和早教行业的伙伴们一起继续去尝试线上课程这个模式。
本站教育：机会永远都是留给有准备的人。大家都在说教育企业想要保持一个长久的竞争力，在您看来，应该具备哪些要素才能做到这样？我们悦宝园都有哪些可以跟大家分享的？
蒋海燕：悦宝园从美国建立到现在是16年，到中国是10年，这十几年间，我们一直强调的是课程一定是核心，课程也是一个教育行业最核心的竞争力。要把课程做好，家长才会接受，因为你的课程首先对于宝宝来讲，我们说教育是无小事的，在悦宝园，我们会把对宝宝的教育比喻成给他们的将来打地基，孩子的成长就像盖房子，只有地基越宽越稳，孩子今后的房子才能越稳固，而且能盖得更高，所以我们一直把课程的质量摆在第一位。悦宝园是全美第一家运动音乐艺术综合的课程，慢慢走过十几年，现在形成十大类主题课程，我们一直坚守的是主题课程。另外根据孩子适龄的时候，我们的课程能做到几大类课程共享主题，也是基于要最大限度地去发掘宝宝的潜能，在宝宝发展的关键期，给他适当的推动。我们不赞成早教是拔苗助长，我们不是说一定要抢在孩子前面早早地教给他，而是要在孩子发育的关键时期，通过我们的课程和老师，作为脚手架，托他们一把，让他们做到更好，所以我们的课程一直是秉承这个理念。在新的一年，也是想围绕着这个理念进一步地去挖掘，把课程做得更好，这是我想说的第一个核心的竞争力。
第二个核心的竞争力，我想应该是服务。因为家长选择一个早教中心，课程是最重要的一步。另外，他肯定想给宝宝选一个特别适合他发展的环境，这个环境就包括整体中心给他的感觉，以及中心的老师、工作人员给宝宝创造的一种爱的环境，所以，悦宝园一直倡导的是，我们的四儿哲学里面，有一个就是“关系连接”，我们一直是致力于给宝宝创建一个非常有爱的环境，在这个环境里头，老师会非常全面和积极地去评价孩子，是给他们一种非常积极向上的，让他们学会自我认知、自我接纳的氛围。我们老师也特别希望，通过我们的努力让家长也学会这样正向地去评价宝宝。因为我们认为，教育一个非常非常重要的目的，是让孩子认识自己，并且接纳自己，以后成为一个幸福的人。所以，就我从教学的角度，我认为课程和我们的服务是一个企业一直走下去的核心的东西。
本站教育：我们的家长也是感受到了我们悦宝园的用心，所以今天我们也再次恭喜悦宝园获得我们此次的大奖，感谢蒋总的分享，感谢各位网友的收看，再见！